Ce este „Sursă de trafic”?
O sursă de trafic identifică de unde vin vizitatorii unui site. Instrumentele de analiză grupează vizitele în canale precum Căutare organică (rezultate neplătite Google sau Bing), Căutare plătită, Direct (tastarea URL-ului sau folosirea unui semn de carte), Referral (linkuri de pe alte site-uri), Social organic și plătit și Email. Fiecare canal reflectă un mod diferit prin care un cumpărător a descoperit magazinul.
Mixul de surse de trafic spune o poveste despre strategia de achiziție. Un magazin care se bazează pe social plătit cumpără atenție prin reclame Meta sau TikTok; unul dominat de căutarea organică a investit în SEO și conținut; o pondere sănătoasă de trafic direct și din email sugerează o bază de clienți fideli și recurenți. Cele mai de succes magazine combină mai multe surse în loc să depindă de una singură.
Cifrele exacte de trafic pentru un magazin care nu îți aparține sunt întotdeauna estimări, deduse din eșantioane de date la nivel de web și din modelare, nu măsurate direct. Ele se citesc cel mai bine ca semnale relative (care canale domină și, aproximativ, cât de mare este reach-ul unui magazin) nu ca numărători precise.
De ce contează în e-commerce
A ști de unde vine traficul unui concurent dezvăluie cum câștigă clienți și unde ai putea concura sau găsi lacune. Dacă un rival depinde în întregime de reclamele plătite, de exemplu, poate exista o oportunitate să-l depășești pe SEO sau email: canale care continuă să dea roade mult după ce bugetul de reclame se oprește.