Politica de confidențialitate

Operatorul datelor cu caracter personal prelucrate prin intermediul Evidio este:

O2CODE (O2C) 55 rue Grignan, 13006 Marseille, Franța SIREN: 941 272 577 TVA: FR12 941 272 577

Pentru întrebări privind confidențialitatea, contactați-ne prin intermediul formularului nostru de contact, la evidio.io/contact.

Extensia Evidio solicită permisiunile de mai jos. Fiecare este însoțită de scopul pentru care servește, pentru că numele unei permisiuni nu spune singur ce face un program cu ea.

• Panou lateral și meniu contextual: deschiderea panoului Evidio lângă pagina pe care vă aflați și oferirea opțiunii „analizează acest magazin" la clic dreapta. • Stocare, inclusiv stocare nelimitată: păstrarea preferințelor și a unei copii de lucru a spațiului dumneavoastră pe dispozitiv, pentru ca panoul să se deschidă imediat și să rămână lizibil offline. • File: să știe despre ce pagină vorbește panoul și să deschidă un magazin sau un rezultat într-o filă nouă atunci când cereți. • Scripting: citirea informațiilor vizibile public ale unei vitrine în momentul în care rulează o analiză. Scriptul este injectat doar pe durata acelei citiri. • Document în afara ecranului: prelucrarea codului HTML colectat în timpul unei analize într-un document izolat, fără a modifica pagina pe care o citiți. • Cookie-uri: citirea unui cookie tehnic pe care biblioteca publicitară Meta îl plasează la noi și care este necesar pentru a o interoga. Evidio nu citește cookie-urile magazinelor pe care le analizați și nici pe ale vreunui alt site. • Autentificare Google: autentificarea dumneavoastră cu Google, dacă alegeți această metodă. • Alarme: reluarea unei activități programate în fundal, precum finalizarea unei colectări deja începute. • Reguli de rețea pe site-urile pe care le vizitați: eliminarea antetului care împiedică afișarea unei pagini de recenzii Trustpilot în interiorul Evidio. Se aplică paginilor de recenzii Trustpilot și nimic altceva. • Acces la site-urile pe care le vizitați: o analiză privește vitrina pe care vă aflați, iar Evidio nu îi poate cunoaște adresa dinainte; de aceea Chrome solicită această permisiune în forma sa cea mai largă.

Această ultimă permisiune merită o explicație precisă. Pe fiecare pagină pe care o deschideți, un script verifică local dacă pagina este o vitrină Shopify, căutând marcajele pe care o temă Shopify le lasă în document. Pe o pagină care nu este, scriptul se oprește acolo. Pe o vitrină, extensia notează pe dispozitivul dumneavoastră limba, moneda și widgeturile de recenzii pe care le-a văzut, pentru ca o analiză ulterioară să nu fie nevoită să redeschidă pagina. Nimic din toate acestea nu vă părăsește dispozitivul: ceea ce ajunge la serverele noastre este analiza pe care o declanșați, și nimic altceva.

Evidio nu solicită acces la istoricul dumneavoastră de navigare, la marcaje, la descărcări sau la parole. Butonul flotant afișat pe vitrine poate fi dezactivat din setările extensiei.

Colectăm un minimum de date, strict necesare pentru funcționarea serviciului:

Datele contului (toți utilizatorii): • Adresa de e-mail (pentru autentificare) • Numele (pentru identificarea contului) • Parola hașurată (dacă utilizați autentificarea prin e-mail/parolă) • ID-ul contului Google (dacă utilizați Google OAuth: nu accesăm datele dumneavoastră Google dincolo de nume și e-mail)

Date de utilizare: • Tipul de plan • Identificatorul dispozitivului (un ID aleatoriu generat de extensie, nelegat de hardware-ul dumneavoastră) • Contoare lunare de utilizare (numărul de analize și de extrageri de contacte efectuate) • Un jurnal al analizelor pe care le pornești: adresa cerută, proveniența ei, momentul și dacă a fost consumat un credit (păstrat douăsprezece luni)

Date de plată: • Procesate integral de Stripe. Stocăm doar ID-ul de client Stripe. Niciodată detaliile cardului dumneavoastră.

Analize anonime: • Utilizăm Umami, un instrument de analiză prietenos cu confidențialitatea, care nu utilizează cookie-uri și nu urmărește date cu caracter personal. Colectăm doar vizualizări de pagină și numărul de vizite agregate, numai pe site-ul nostru.

Declarații de retragere: • Nume complet și e-mail • Plan, data cumpărării și referință opțională a comenzii sau facturii • Referința declarației, data și ora trimiterii, starea confirmării și procesării

Date de cercetare (tabloul de bord): • Vitrinele pe care le analizezi și informațiile publice citite de pe ele: catalog, prețuri, aplicații detectate, semnale publicitare și estimări de trafic • Propriile tale adnotări: etichete, notițe, stări, favorite, produse salvate și comparații

Este important de înțeles acest lucru:

• NU vă urmărim istoricul de navigare sau activitatea web. • NU vindem, închiriem sau partajăm date cu caracter personal cu terți. • NU utilizăm pixeli de urmărire, amprentare digitală (fingerprinting) sau urmărire între site-uri. • NU accesăm datele contului dumneavoastră Google dincolo de informațiile de bază ale profilului (nume, e-mail) atunci când utilizați OAuth. • NU colectăm conținutul paginilor pe care le vizitați, cu excepția analizei magazinului Shopify pe care o declanșați în mod explicit.

Utilizăm datele colectate exclusiv pentru:

• Autentificarea contului dumneavoastră și validarea planului dumneavoastră • Aplicarea limitelor planului (cota lunară de analize, limitele de dispozitive) • Procesarea plăților prin Stripe • Trimiterea de e-mailuri tranzacționale (chitanțe de plată, notificări privind contul) • Îmbunătățirea serviciului pe baza statisticilor de utilizare agregate și anonimizate

Nu utilizăm datele dumneavoastră pentru publicitate, crearea de profiluri sau orice alt scop dincolo de operarea serviciului Evidio. • Înregistrarea și procesarea retragerilor consumatorilor • Trimiterea confirmărilor durabile • Întreținerea unui fond comun de informații publice despre vitrine, astfel încât un magazin deja analizat de un cont să nu fie colectat din nou pentru următorul. Acel fond conține fapte publice despre magazine. Nu conține adnotările tale, iar contribuțiile nu poartă niciun identificator de cont

Datele de pe server (conturi, contoare de utilizare) sunt stocate pe servere securizate găzduite în Uniunea Europeană.

Datele de cercetare (magazine analizate, produse salvate, comparații, etichete și notițe) sunt stocate pe aceleași servere, în spațiul tău de lucru, și pot fi citite doar de conturile cărora le-ai dat acces. Informațiile publice despre vitrine sunt în plus păstrate într-un fond comun. Fiecare observație poartă acolo un marcaj de contribuitor derivat din contul tău printr-un procedeu unidirecțional și un secret pe care îl deținem. Servește doar la a distinge doi contribuitori atunci când o informație trebuie coroborată, nu este comunicat nimănui și doar noi am putea ajunge înapoi la tine: este o dată pseudonimizată, nu anonimă.

Implementăm măsuri tehnice adecvate pentru a vă proteja datele, printre care: • Conexiuni criptate (HTTPS/TLS) pentru toate comunicările dintre extensie și serverele noastre • Parole hașurate (niciodată stocate în text simplu) • Acces la baza de date restricționat doar la serviciile aplicației • Niciun acces direct la baza de date din extensie

Extensia Chrome ține o copie de lucru pe dispozitivul tău pentru ca panoul să rămână utilizabil offline. Este o copie: referința este tabloul de bord la care se conectează contul tău.

Datele contului: Păstrate atât timp cât există contul dumneavoastră. Șterse la solicitarea de ștergere a contului.

Datele de utilizare: Contoarele de utilizare se resetează lunar.

Jurnalul analizelor: fiecare analiză pe care o pornești este înregistrată cu adresa cerută, proveniența ei, momentul și dacă a fost consumat un credit. Este ceea ce permite să răspundem la «de ce am fost taxat» și să măsurăm ce ne economisește fondul comun. Se păstrează douăsprezece luni, apoi se șterge automat.

Datele de plată: Păstrate de Stripe în conformitate cu politica sa de păstrare a datelor și cu reglementările financiare aplicabile.

Date de cercetare: păstrate cât timp există contul tău, sau până le ștergi. Ștergerea unui magazin îl scoate din spațiul tău de lucru pe toate dispozitivele. Informațiile publice despre vitrine deja vărsate în fondul comun nu sunt scoase odată cu el, pentru că descriu un magazin și nu o persoană. Marcajul de contribuitor care le însoțea este în schimb desprins de contul tău în momentul în care îl ștergi: acele observații rămân, fără voce.

Declarațiile de retragere sunt păstrate doar cât este necesar pentru procesare, obligații legale și dovada soluționării, apoi șterse sau arhivate conform legii.

În temeiul Regulamentului general privind protecția datelor (GDPR), aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces: Să solicitați o copie a tuturor datelor cu caracter personal pe care le deținem despre dumneavoastră. • Dreptul la rectificare: Să solicitați corectarea datelor inexacte. • Dreptul la ștergere: Să solicitați ștergerea datelor dumneavoastră cu caracter personal. • Dreptul la portabilitatea datelor: Să primiți datele dumneavoastră într-un format structurat, care poate fi citit automat. • Dreptul de opoziție: Să vă opuneți prelucrării datelor dumneavoastră în anumite scopuri. • Dreptul la restricționare: Să solicitați limitarea prelucrării datelor.

Pentru a exercita oricare dintre aceste drepturi, contactați-ne prin intermediul formularului nostru de contact, la evidio.io/contact. Vom răspunde în termen de 30 de zile.

De asemenea, aveți dreptul de a depune o plângere la CNIL (Autoritatea franceză pentru protecția datelor), la cnil.fr.

Site-ul web Evidio utilizează un minimum de cookie-uri:

• Cookie-uri de autentificare: Strict necesare pentru menținerea sesiunii dumneavoastră de conectare. Acestea sunt cookie-uri securizate, de tip first-party. • Preferința de temă: Stocată în browserul dumneavoastră pentru a reține preferința pentru modul întunecat/luminos. • Consimțământul pentru cookie-uri: Stocat în browserul dumneavoastră pentru a reține alegerea dumneavoastră privind consimțământul.

Pentru analize utilizăm Umami, care nu utilizează cookie-uri și este pe deplin conform cu GDPR.

Extensia Evidio pentru Chrome nu utilizează cookie-uri.

Utilizăm următoarele servicii ale terților:

• Stripe (stripe.com): Procesarea plăților. Supus politicii de confidențialitate a Stripe. • Google OAuth (google.com): Autentificare opțională. Supus politicii de confidențialitate a Google. Accesăm doar numele și adresa dumneavoastră de e-mail. • Umami (umami.is): Analize web prietenoase cu confidențialitatea. Nu se colectează date cu caracter personal.

Nu partajăm datele dumneavoastră cu caracter personal cu niciun alt terț.

Utilizarea de către Evidio a informațiilor primite de la API-urile Google respectă Politica privind datele utilizatorilor din Chrome Web Store, inclusiv cerințele privind utilizarea limitată (Limited Use).

Mai exact: • Utilizăm datele exclusiv în scopul unic de a furniza serviciul de informații competitive Evidio. • Nu transferăm date către terți decât în măsura necesară pentru furnizarea serviciului (Stripe pentru plăți). • Nu utilizăm datele pentru publicitate sau pentru a determina bonitatea. • Nu vindem datele utilizatorilor către brokeri de date sau revânzători de informații. • Toate transmisiile de date utilizează conexiuni criptate (HTTPS).

Dacă instalați aplicația Evidio din Shopify App Store, aceasta solicită o singură permisiune, doar pentru citire: read_products. Nu poate citi comenzile, clienții sau alte date din administrarea Shopify și nu poate modifica nimic în magazinul dvs.

Ce află aplicația: la deschidere, Shopify îi transmite un token de sesiune. Evidio îl schimbă pe un token temporar, citește numele și domeniul public al magazinului și, cât timp magazinul nu este încă în baza de date Evidio, numărul de produse și prețurile acestora, pentru a vi le arăta doar dvs. Tokenul este apoi eliminat: nu se păstrează niciun token de acces Shopify și nicio dată despre produse. Evidio păstrează domeniul myshopify.com, domeniul public și contul Evidio (cu adresa de e-mail) la care ați conectat magazinul.

Ceea ce afișează aplicația provine din date publice, aceleași pe care Evidio le colectează pentru orice magazin.

Datele clienților: aplicația nu primește și nu păstrează date despre clienții dumneavoastră. Cererile customers/data_request și customers/redact de la Shopify nu au, așadar, nimic de exportat sau de șters.

Dezinstalare: magazinul este dezlegat imediat de spațiul dumneavoastră. Când Shopify trimite cererea shop/redact, 48 de ore mai târziu, înregistrarea instalării (domenii și legătura cu contul) este ștearsă. Contul Evidio rămâne până când îl ștergeți.

Evidio nu este destinat utilizării de către persoane cu vârsta sub 16 ani. Nu colectăm cu bună știință date cu caracter personal de la copii. Dacă credeți că un copil ne-a furnizat date cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați imediat.

Putem actualiza această Politică de confidențialitate din când în când. Modificările vor fi publicate pe această pagină, cu o dată actualizată. În cazul modificărilor semnificative, vom notifica utilizatorii prin e-mail.

Continuarea utilizării serviciului după modificări constituie acceptarea politicii actualizate.

Pentru întrebări legate de confidențialitate, vă rugăm să ne contactați prin intermediul formularului nostru de contact, la evidio.io/contact.

O2CODE (O2C) 55 rue Grignan, 13006 Marseille, Franța SIREN: 941 272 577