Cara Mengetahui Alat yang Digunakan oleh Toko Shopify
Untuk mengetahui alat yang digunakan toko Shopify, cukup amati kode sumber, skrip pelacakan, dan logo yang ditampilkan saat pembayaran. Tidak perlu akses ke panel admin untuk mengenali sinyal ini.
Untuk mengetahui alat apa yang digunakan oleh sebuah toko Shopify, cukup dengan mengamati apa yang terlihat dari luar: kode sumber halaman, skrip pelacakan yang dimuat saat halaman terbuka, dan logo yang ditampilkan pada saat pembayaran. Tidak diperlukan akses ke administrasi toko untuk melakukan hal ini.
Anda akan melihat cara memeriksa halaman produk untuk menemukan jejak sebuah aplikasi, cara membedakan piksel iklan yang terpasang dari kampanye yang benar-benar aktif, dan elemen apa saja dalam proses pembelian yang mengungkapkan layanan pembayaran atau pengiriman yang digunakan oleh penjual. Anda juga akan melihat kesalahan paling umum dalam jenis analisis ini, serta cara mengumpulkan semua sinyal tersebut dalam satu tampilan, tanpa perlu membuka sepuluh tab berbeda.
Alat Apa Saja yang Bisa Dikenali di Toko Shopify
Toko Shopify meninggalkan jejak yang terlihat tanpa Anda perlu akses admin. Dengan melihat tema, kode halaman dan alur pembelian, Anda sudah bisa mengenali sebagian besar alat yang digunakan oleh penjual.
Jejak-jejak ini terbagi dalam beberapa kategori besar:
- Tema dan strukturnya: beberapa nama file CSS atau folder mengungkapkan tema berbayar, seperti Debutify atau Dawn yang telah dimodifikasi.
- Aplikasi yang terpasang: widget ulasan pelanggan yang muncul di bawah halaman produk, misalnya Loox atau Judge.me, meninggalkan skrip yang dapat dikenali dalam kode.
- Skrip pelacakan iklan dan analitik: pixel Meta atau tag Google Ads yang dimuat saat mengklik "Tambah ke keranjang".
- Alat pembayaran: logo yang ditampilkan pada tahap pembayaran, Shop Pay, PayPal atau Klarna misalnya.
- Jasa pengiriman dan solusi logistik: keterangan "Dikirim oleh" atau pelacakan khusus dalam e-mail konfirmasi.
- Alat marketing tambahan: pop-up pendaftaran, chat langsung, upsell dalam alur pembelian.
Setiap elemen yang terlihat sesuai dengan alat tertentu, tetapi tidak ada satu pun yang memberitahu Anda apakah alat tersebut benar-benar aktif atau sekadar terpasang. Perbedaan inilah yang akan Anda pelajari untuk dikenali pada bagian-bagian berikutnya.
Cara Memeriksa Kode Sumber Halaman Produk
Untuk melihat kode dari sebuah halaman produk, dua metode sudah cukup: menampilkan kode sumber halaman atau membuka inspektur browser. Keduanya memberi akses ke HTML yang dimuat oleh toko, beserta skrip yang ditambahkannya.
Menampilkan kode sumber
- Buka halaman produk yang Anda minati.
- Klik kanan lalu pilih "Tampilkan kode sumber halaman" (atau Ctrl+U di Windows, Cmd+Option+U di Mac).
- Gunakan fitur pencarian browser (Ctrl+F) untuk mencari kata
script src,cdn.shopify.com/extensionsatauapps.shopify.com.
Jalur ini sering mengarah ke nama aplikasi yang terpasang. Misalnya, sebuah file yang dinamai dengan "klaviyo" atau "judgeme" dalam URL-nya mengungkapkan alat yang digunakan, bahkan tanpa mengetahui antarmuka toko tersebut.
Menggunakan inspektur
- Klik kanan pada halaman lalu pilih "Inspect".
- Buka tab "Network" dan muat ulang halaman.
- Urutkan permintaan berdasarkan domain untuk mengenali mana yang berasal dari layanan pihak ketiga, bukan dari tema Shopify itu sendiri.
Metode ini juga menampilkan permintaan yang dimuat secara tertunda, yang tidak selalu terungkap oleh kode sumber saja. Metode ini memerlukan sedikit lebih banyak langkah, tetapi memberikan gambaran yang lebih lengkap tentang alat yang benar-benar dijalankan pada halaman tersebut.
Cara Mengenali Pixel dan Skrip Pelacakan yang Terpasang
Di Mana Mencari Piksel
Di tab "Network" yang sudah terbuka, filter dengan kata kunci: "facebook", "google", "tiktok", "pixel", "gtag" atau "analytics". Anda akan melihat permintaan yang muncul ke domain seperti connect.facebook.net atau googletagmanager.com. Di kode sumber, cari juga tag <script> yang ditempatkan tepat sebelum penutupan </head>: di situlah biasanya toko menempelkan skrip ini.
Beberapa contoh konkret:
- Panggilan ke connect.facebook.net menandakan Meta Pixel yang terpasang.
- Skrip gtag.js atau analytics.js menunjukkan Google Analytics atau Google Ads.
- Domain analytics.tiktok.com mengungkapkan piksel TikTok.
Apa yang Sebenarnya Ditunjukkan
Menemukan piksel hanya membuktikan bahwa alat pelacakan terpasang di toko tersebut. Ini bukan bukti bahwa kampanye iklan sedang berjalan saat ini. Sebuah toko bisa memasang piksel Meta untuk mengantisipasi kampanye mendatang, lalu tidak pernah meluncurkannya, atau sudah menghentikannya sejak beberapa bulan lalu. Untuk mengetahui apakah sebuah iklan benar-benar ditayangkan, Anda perlu memeriksa pustaka iklan resmi dari setiap platform, bukan hanya mendeteksi skrip di dalam kode.
Cara Mengidentifikasi Alat Pembayaran dan Pengiriman yang Ditampilkan
Tunnel pembelian menampilkan petunjuk yang tidak selalu terlihat jelas hanya dari kode sumber. Elemen-elemen ini muncul pada saat pembayaran atau pengiriman, tidak selalu di halaman produk.
Untuk menemukannya, lanjutkan proses pembelian seperti Anda akan membeli, tanpa menyelesaikan pesanan akhir:
- Halaman keranjang: logo metode pembayaran di bagian bawah halaman sering menunjukkan penyedia yang digunakan (misalnya Shop Pay, PayPal, atau prosesor perbankan lokal).
- Halaman pembayaran: nama yang ditampilkan di URL atau di footer tahap ini kadang mengungkapkan platform pembayaran yang terintegrasi.
- Kolom pengiriman: beberapa tema menampilkan nama kurir atau agregator segera setelah Anda memasukkan alamat, bahkan sebelum melakukan pembayaran.
- Keterangan waktu pengiriman: keterangan spesifik seperti "dikirim dari" atau "dikirim oleh" mengarah pada layanan logistik pihak ketiga alih-alih kurir biasa.
Satu hal yang perlu diingat: logo yang ditampilkan tidak menjamin bahwa metode pembayaran tersebut benar-benar berfungsi untuk semua pelanggan. Beberapa toko menampilkan beberapa logo sebagai informasi saja, tanpa semuanya aktif. Selalu periksa dengan melanjutkan proses hingga tahap konfirmasi, tanpa menyelesaikan pembelian.
Kesalahan Umum saat Menganalisis Alat Sebuah Toko
Saat Anda menganalisis sebuah toko dari luar, beberapa kesimpulan terlihat logis tetapi salah. Berikut yang paling umum.
- Mengacaukan piksel yang terdeteksi dengan kampanye aktif: adanya pixel Meta dalam kode berarti alat pelacakan terpasang, bukan berarti iklan sedang berjalan saat ini. Sebuah toko bisa saja tetap menyimpan pixelnya meskipun sudah menghentikan kampanyenya sejak beberapa bulan.
- Percaya bisa melihat semuanya tanpa mengakses admin: kode sumber menampilkan skrip yang dimuat di sisi klien, bukan pengaturan internal. Tabel pengelolaan stok, alat penagihan, atau CRM yang terhubung secara internal tetap tidak terlihat dari halaman publik.
- Menganggap logo sebagai bukti berfungsinya sesuatu: seperti yang telah dibahas sebelumnya untuk pembayaran, logo yang ditampilkan tidak mengonfirmasi bahwa alat tersebut aktif untuk semua pengunjung.
- Mengabaikan perubahan dari waktu ke waktu: sebuah toko berganti aplikasi secara rutin. Skrip yang terdeteksi hari ini bisa saja hilang minggu berikutnya jika pedagang mencoba alat lain.
- Mengandalkan satu jenis sinyal saja: menemukan skrip ulasan pelanggan tidak memberikan informasi apa pun tentang volume penjualan sebenarnya. Menggabungkan beberapa indikasi memberikan gambaran yang lebih dapat diandalkan daripada satu detail yang berdiri sendiri.
Bagaimana Evidio Menggabungkan Sinyal Ini dalam Satu Analisis
Semua metode yang telah dibahas sebelumnya (kode sumber, piksel, logo pembayaran) mengharuskan Anda mencari secara manual, halaman demi halaman. Evidio mengotomatiskan proses pembacaan ini.
Alat ini membaca toko publik dengan cara yang sama seperti pengunjung biasa, lalu mengumpulkan semua temuan dalam satu kartu informasi: aplikasi yang terdeteksi, piksel pelacakan, katalog, estimasi traffic dan kontak. Anda tidak perlu lagi membuka inspector di setiap halaman produk untuk mencari skrip atau logo jasa pengiriman.
Secara konkret, kartu informasi sebuah toko menampilkan:
- Daftar lengkap aplikasi dan teknologi yang terdeteksi, dari lebih dari 370 yang dikenali.
- Piksel iklan yang terpasang, dengan catatan bahwa piksel yang terdeteksi tidak membuktikan bahwa kampanye tersebut masih aktif saat ini.
- Skor peluang dari skala 100, yang menggabungkan hingga 15 faktor terukur seperti traffic, piksel iklan atau ukuran katalog.
Sama seperti inspeksi manual, Evidio hanya dapat melihat apa yang meninggalkan jejak yang terlihat di sisi toko: aplikasi yang berjalan seluruhnya di sisi server tetap tidak terlihat, apa pun metode yang digunakan. Perbedaan utamanya terletak pada waktu yang dihemat: alih-alih membuka banyak tab dan halaman secara bersamaan, Anda dapat menemukan aplikasi, piksel dan sinyal teknis lainnya terkumpul dalam satu kartu informasi, yang bisa diakses langsung dari browser Anda.
Apa Langkah Selanjutnya
Mendeteksi tools yang digunakan sebuah toko Shopify hanya butuh dua langkah: membuka source code untuk mendata script dan tag, lalu mencocokkan temuan tersebut dengan apa yang muncul di proses checkout, logo pembayaran dan keterangan jasa pengiriman. Metode ini berlaku untuk toko publik mana pun, tanpa perlu akun atau akses admin.
Untuk mencobanya secara langsung, pilih satu toko tertentu, idealnya kompetitor yang sudah Anda pantau. Buka halaman produk terlarisnya, periksa kode sumbernya, catat nama domain eksternal pada network request, lalu cari pixel iklan di bagian head halaman. Lakukan hal yang sama pada halaman checkout-nya jika bisa diakses.
Jika Anda ingin menghemat waktu yang terbuang untuk membuka banyak tab, jalankan analisis Evidio pada URL yang sama: Anda akan menemukan apps, pixel dan sinyal teknis lainnya terkumpul dalam satu laporan, tanpa mengubah metode dasarnya, hanya tanpa pengerjaan manual.
Langkah Selanjutnya
Ambil URL sebuah toko yang sudah Anda pantau dan bandingkan apa yang Anda temukan secara manual dengan apa yang ditampilkan laporan Evidio pada alamat yang sama. Anda akan segera melihat di mana inspeksi manual mencapai batasnya. Detail fitur-fiturnya tercantum di halaman fonctionnalités.
Evidio
Tim Evidio