Kebijakan Privasi

Pengendali data untuk data pribadi yang diproses melalui Evidio adalah:

O2CODE (O2C) 55 rue Grignan, 13006 Marseille, France SIREN: 941 272 577 VAT: FR12 941 272 577

Untuk pertanyaan terkait privasi, hubungi kami melalui formulir kontak kami di evidio.io/contact.

Ekstensi Evidio meminta izin-izin berikut. Masing-masing disertai kegunaannya, karena nama sebuah izin saja tidak menjelaskan apa yang dilakukan program dengannya.

• Panel samping dan menu konteks: membuka panel Evidio di samping halaman yang sedang Anda buka, dan menawarkan "analisis toko ini" lewat klik kanan. • Penyimpanan, termasuk penyimpanan tanpa batas: menyimpan preferensi Anda dan salinan kerja ruang kerja Anda di perangkat, agar panel terbuka seketika dan tetap terbaca saat luring. • Tab: mengetahui halaman mana yang sedang dibicarakan panel, dan membuka toko atau hasil di tab baru bila Anda meminta. • Scripting: membaca informasi yang tampak publik dari sebuah etalase pada saat sebuah analisis berjalan. Skrip disuntikkan hanya selama pembacaan itu. • Dokumen di luar layar: mengolah HTML yang dikumpulkan selama analisis di dokumen terpisah, tanpa mengubah halaman yang sedang Anda baca. • Cookie: membaca satu cookie teknis yang dipasang oleh pustaka iklan Meta pada kami dan yang diperlukan untuk mengaksesnya. Evidio tidak membaca cookie toko yang Anda analisis, maupun cookie situs lain mana pun. • Masuk dengan Google: memasukkan Anda dengan Google, jika Anda memilih metode itu. • Alarm: melanjutkan pekerjaan latar terjadwal, seperti menyelesaikan pengumpulan yang sudah berjalan. • Aturan jaringan pada situs yang Anda kunjungi: menghapus header yang mencegah halaman ulasan Trustpilot ditampilkan di dalam Evidio. Berlaku untuk halaman ulasan Trustpilot dan tidak untuk yang lain. • Akses ke situs yang Anda kunjungi: sebuah analisis menyangkut etalase tempat Anda berada, dan Evidio tidak dapat mengetahui alamatnya lebih dahulu; karena itu Chrome meminta izin ini dalam bentuknya yang paling luas.

Izin terakhir ini layak dijelaskan secara tepat. Pada setiap halaman yang Anda buka, sebuah skrip memeriksa secara lokal apakah halaman itu etalase Shopify, dengan mencari penanda yang ditinggalkan tema Shopify di dokumen. Pada halaman yang bukan, skrip berhenti di situ. Pada sebuah etalase, ekstensi mencatat di perangkat Anda bahasa, mata uang, dan widget ulasan yang dilihatnya, agar analisis berikutnya tidak perlu membuka ulang halaman. Tidak satu pun dari itu meninggalkan perangkat Anda: yang sampai ke server kami adalah analisis yang Anda picu, dan tidak lebih.

Evidio tidak meminta akses ke riwayat penjelajahan, markah, unduhan, atau kata sandi Anda. Tombol mengambang yang tampil di etalase dapat dimatikan di pengaturan ekstensi.

Kami mengumpulkan data seminimal mungkin, yang benar-benar diperlukan agar layanan berfungsi:

Data akun (semua pengguna): • Alamat email (untuk autentikasi) • Nama (untuk identifikasi akun) • Kata sandi ter-hash (jika menggunakan autentikasi email/kata sandi) • ID akun Google (jika menggunakan Google OAuth: kami tidak mengakses data Google Anda di luar nama dan email)

Data penggunaan: • Jenis paket • Pengenal perangkat (ID acak yang dihasilkan oleh ekstensi, tidak terkait dengan perangkat keras Anda) • Penghitung penggunaan bulanan (jumlah analisis dan ekstraksi kontak yang dilakukan) • Catatan analisis yang Anda mulai: alamat yang diminta, asalnya, waktunya, dan apakah sebuah kredit terpakai (disimpan dua belas bulan)

Data pembayaran: • Diproses sepenuhnya oleh Stripe. Kami hanya menyimpan ID pelanggan Stripe. Tidak pernah detail kartu Anda.

Analitik anonim: • Kami menggunakan Umami, alat analitik yang ramah privasi yang tidak menggunakan cookie dan tidak melacak data pribadi. Kami hanya mengumpulkan tampilan halaman dan jumlah kunjungan secara agregat di situs web kami.

Pernyataan penarikan: • Nama lengkap dan email • Paket, tanggal pembelian, dan referensi pesanan atau faktur opsional • Referensi pernyataan, tanggal dan waktu pengiriman, status tanda terima dan pemrosesan

Data riset (dasbor): • Etalase yang Anda analisis dan informasi publik yang dibaca darinya: katalog, harga, aplikasi terdeteksi, sinyal iklan, dan perkiraan trafik • Anotasi Anda sendiri: tag, catatan, status, favorit, produk tersimpan, dan perbandingan

Penting untuk dipahami:

• Kami TIDAK melacak riwayat penjelajahan atau aktivitas web Anda. • Kami TIDAK menjual, menyewakan, atau membagikan data pribadi apa pun kepada pihak ketiga. • Kami TIDAK menggunakan piksel pelacakan, fingerprinting, atau pelacakan lintas situs. • Kami TIDAK mengakses data akun Google Anda di luar info profil dasar (nama, email) saat menggunakan OAuth. • Kami TIDAK mengumpulkan konten halaman yang Anda kunjungi, kecuali analisis toko Shopify yang secara eksplisit Anda picu.

Kami menggunakan data yang dikumpulkan secara eksklusif untuk:

• Mengautentikasi akun Anda dan memvalidasi paket Anda • Menerapkan batas paket (kuota analisis bulanan, batas perangkat) • Memproses pembayaran melalui Stripe • Mengirim email transaksional (tanda terima pembayaran, notifikasi akun) • Meningkatkan layanan berdasarkan statistik penggunaan yang agregat dan anonim

Kami tidak menggunakan data Anda untuk iklan, pemrofilan, atau tujuan apa pun di luar pengoperasian layanan Evidio. • Mencatat dan memproses pernyataan penarikan konsumen • Mengirim tanda terima yang dapat disimpan • Memelihara catatan bersama berisi informasi publik tentang etalase, agar toko yang sudah dianalisis satu akun tidak perlu dikumpulkan lagi untuk akun berikutnya. Catatan itu berisi fakta publik tentang toko. Ia tidak berisi anotasi Anda, dan kontribusi ke dalamnya tidak membawa pengenal akun

Data server (akun, penghitung penggunaan) disimpan di server aman yang di-host di Uni Eropa.

Data riset (toko yang dianalisis, produk tersimpan, perbandingan, tag, dan catatan) disimpan di server yang sama, di dalam ruang kerja Anda, dan hanya dapat dibaca oleh akun yang Anda beri akses. Informasi publik tentang etalase selain itu disimpan dalam catatan bersama. Setiap pengamatan di sana membawa penanda kontributor yang diturunkan dari akun Anda melalui proses satu arah dan sebuah rahasia yang kami simpan. Penanda itu hanya berguna untuk membedakan dua kontributor ketika sebuah informasi harus dikuatkan, tidak pernah diungkapkan kepada siapa pun, dan hanya kami yang dapat menelusurinya kembali kepada Anda: ini data terpseudonimisasi, bukan anonim.

Kami menerapkan langkah-langkah teknis yang sesuai untuk melindungi data Anda, termasuk: • Koneksi terenkripsi (HTTPS/TLS) untuk semua komunikasi antara ekstensi dan server kami • Kata sandi ter-hash (tidak pernah disimpan dalam teks biasa) • Akses basis data dibatasi hanya untuk layanan aplikasi • Tanpa akses basis data langsung dari ekstensi

Ekstensi Chrome menyimpan salinan kerja di perangkat Anda agar panel tetap dapat dipakai luring. Itu sebuah salinan: acuannya adalah dasbor tempat akun Anda masuk.

Data akun: Disimpan selama akun Anda ada. Dihapus setelah permintaan penghapusan akun.

Data penggunaan: Penghitung penggunaan disetel ulang setiap bulan.

Catatan analisis: setiap analisis yang Anda mulai dicatat beserta alamat yang diminta, asalnya, waktunya, dan apakah sebuah kredit terpakai. Inilah yang memungkinkan kami menjawab «mengapa saya ditagih» dan mengukur apa yang dihemat oleh catatan bersama. Disimpan dua belas bulan, lalu dihapus otomatis.

Data pembayaran: Disimpan oleh Stripe sesuai kebijakan retensi data mereka dan peraturan keuangan yang berlaku.

Data riset: disimpan selama akun Anda ada, atau sampai Anda menghapusnya. Menghapus sebuah toko mengeluarkannya dari ruang kerja Anda di semua perangkat. Informasi publik tentang etalase yang sudah masuk ke catatan bersama tidak ikut dikeluarkan, karena ia menggambarkan sebuah toko dan bukan seseorang. Sebaliknya, penanda kontributor yang menyertainya dilepaskan dari akun Anda saat Anda menghapusnya: pengamatan itu tetap ada, tanpa suara.

Pernyataan penarikan disimpan hanya selama diperlukan untuk pemrosesan, kewajiban hukum, dan bukti penanganan, lalu dihapus atau diarsipkan sesuai hukum.

Berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (GDPR), Anda memiliki hak-hak berikut:

• Hak akses: Meminta salinan semua data pribadi yang kami simpan tentang Anda. • Hak pembetulan: Meminta koreksi data yang tidak akurat. • Hak penghapusan: Meminta penghapusan data pribadi Anda. • Hak portabilitas data: Menerima data Anda dalam format terstruktur yang dapat dibaca mesin. • Hak keberatan: Mengajukan keberatan atas pemrosesan data Anda untuk tujuan tertentu. • Hak pembatasan: Meminta pembatasan pemrosesan data.

Untuk menggunakan salah satu hak ini, hubungi kami melalui formulir kontak kami di evidio.io/contact. Kami akan membalas dalam waktu 30 hari.

Anda juga berhak mengajukan keluhan kepada CNIL (Otoritas Perlindungan Data Prancis) di cnil.fr.

Situs web Evidio menggunakan cookie seminimal mungkin:

• Cookie autentikasi: Benar-benar diperlukan untuk mempertahankan sesi login Anda. Ini adalah cookie pihak pertama yang aman. • Preferensi tema: Disimpan di browser Anda untuk mengingat preferensi mode gelap/terang Anda. • Persetujuan cookie: Disimpan di browser Anda untuk mengingat pilihan persetujuan Anda.

Kami menggunakan Umami untuk analitik, yang tidak menggunakan cookie dan sepenuhnya mematuhi GDPR.

Ekstensi Chrome Evidio tidak menggunakan cookie.

Kami menggunakan layanan pihak ketiga berikut:

• Stripe (stripe.com): Pemrosesan pembayaran. Tunduk pada kebijakan privasi Stripe. • Google OAuth (google.com): Autentikasi opsional. Tunduk pada kebijakan privasi Google. Kami hanya mengakses nama dan email Anda. • Umami (umami.is): Analitik situs web yang ramah privasi. Tidak ada data pribadi yang dikumpulkan.

Kami tidak membagikan data pribadi Anda kepada pihak ketiga lainnya.

Penggunaan informasi yang diterima dari Google API oleh Evidio mematuhi Chrome Web Store User Data Policy, termasuk persyaratan Limited Use.

Secara khusus: • Kami hanya menggunakan data untuk satu tujuan yaitu menyediakan layanan intelijen kompetitif Evidio. • Kami tidak mentransfer data kepada pihak ketiga kecuali sejauh diperlukan untuk menyediakan layanan (Stripe untuk pembayaran). • Kami tidak menggunakan data untuk iklan atau menentukan kelayakan kredit. • Kami tidak menjual data pengguna kepada broker data atau penjual ulang informasi. • Semua transmisi data menggunakan koneksi terenkripsi (HTTPS).

Jika Anda memasang aplikasi Evidio dari Shopify App Store, aplikasi ini hanya meminta satu izin baca saja: read_products. Aplikasi tidak dapat membaca pesanan, pelanggan, atau data lain di admin Shopify Anda, dan tidak dapat mengubah apa pun di toko Anda.

Yang diketahui aplikasi: saat dibuka, Shopify memberinya token sesi. Evidio menukarnya dengan token sementara, membaca nama dan domain publik toko Anda dan, selama toko Anda belum ada di basis data Evidio, jumlah produk dan harganya, untuk ditampilkan hanya kepada Anda. Token kemudian dibuang: tidak ada token akses Shopify dan tidak ada data produk yang disimpan. Evidio menyimpan domain myshopify.com, domain publik, dan akun Evidio (beserta alamat emailnya) yang Anda hubungkan dengan toko.

Yang ditampilkan aplikasi berasal dari data publik, data yang sama yang dikumpulkan Evidio untuk toko mana pun.

Data pelanggan: aplikasi tidak menerima dan tidak menyimpan data apa pun tentang pelanggan Anda. Karena itu, permintaan customers/data_request dan customers/redact dari Shopify tidak memiliki apa pun untuk diekspor atau dihapus.

Pencopotan: toko langsung dilepas dari ruang kerja Anda. Saat Shopify mengirim permintaan shop/redact, 48 jam kemudian, catatan pemasangan (domain dan tautan ke akun Anda) dihapus. Akun Evidio Anda tetap ada sampai Anda menghapusnya.

Evidio tidak ditujukan untuk digunakan oleh individu di bawah usia 16 tahun. Kami tidak dengan sengaja mengumpulkan data pribadi dari anak-anak. Jika Anda yakin seorang anak telah memberikan data pribadi kepada kami, silakan segera hubungi kami.

Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu. Perubahan akan diposting di halaman ini dengan tanggal yang diperbarui. Untuk perubahan yang bersifat material, kami akan memberi tahu pengguna melalui email.

Melanjutkan penggunaan layanan setelah perubahan merupakan penerimaan atas kebijakan yang diperbarui.

Untuk pertanyaan terkait privasi, silakan hubungi kami melalui formulir kontak kami di evidio.io/contact.

O2CODE (O2C) 55 rue Grignan, 13006 Marseille, France SIREN: 941 272 577