跳出率：衡量单页访问

跳出率衡量访客在单页、无互动的访问后离开的频率。传统上，“跳出”是指访客只浏览了一个页面、随后未点击进入另一个页面便离开的任何会话。它以跳出会话占总会话的百分比来表示。解读跳出率需要结合场景。在旨在促成行动的商品页或落地页上，高跳出率可能预示着问题。加载缓慢、移动端体验糟糕、广告信息与页面不匹配，或产品与市场契合度不佳。但在一篇博客文章或一个营业时间页面上，访客可能恰好得到了所需信息便满意地离开，因此高跳出未必是坏事。其定义也在演变。Google Analytics 4 围绕“互动会话”重新定义了这一概念，将跳出率定义为未产生互动的会话所占的百分比。没有转化、访问未持续十秒或以上，且页面浏览少于两次。因此，跳出数字在不同工具或时间段之间并不总是可比。