逐个来源,查看一家 Shopify 店铺的口碑。
Evidio 读取一家店铺在 Trustpilot、Google 购物与受支持的评价应用上的评分和评价数量,并让每个来源保持独立。
每个评分,都注明由谁测得。
Trustpilot 评价
1,236 条评价
Google 评价
US318 条评价
Google 会收录其他站点发布的部分评价,其中包括 Trustpilot。因此两个评分并不能互相印证。
Judge.me 评价
2,140 条评价
你能看到什么
- Trustpilot 评分与评价数量,并附主页链接
- 美国地区的 Google 购物评分
- 来自 Judge.me、Yotpo、Reviews.io 与 Stamped 的店铺评价
- 店铺自行公布的评分,并如实标注
- 每个来源一张卡片,从不合并取平均
你根据多个来源判断一家店铺的口碑,而不是只看它选择展示的那一个。
从评价组件到店铺口碑。
分析一家店铺
评价随分析的其余部分一起收集。
Evidio 读取每个来源
Trustpilot、Google 购物以及店铺使用的评价应用会被分别查询。
比较各个来源
每个评分都附有评价数量与来源,方便你权衡。
在相信一家店铺的数字之前,先核实它的口碑。
一家店铺在首页上显示 4.9 星。这个评分可能来自它自己的评价应用、来自 Trustpilot,也可能根本没有出处,单凭它本身说明不了什么。
分析会把每个来源的评分与评价数量并排显示。你能看出这份口碑在各个来源中是否都站得住,还是只依赖一个组件。
它能帮你回答的问题
- 客户在 Trustpilot 上如何评价这家店铺?
- 它的 Google 评分与它自己组件上的评分一致吗?
- 它的评分背后有多少条评价?
评分是否可信,取决于它的来源。
每个来源衡量的内容各不相同,因此 Evidio 按原样显示公布的评分,从不将它们合并。Google 评分仅在美国地区读取,Judge.me 的总数可能包含商品评价。Loox 与 Okendo 无法读取;Stamped 只有在用扩展打开过该店铺之后才会读取。店铺自行公布的评分会被标注出来,因为没有任何第三方核实过它。
继续研究工作流的这一部分。
常见问题
支持哪些评价来源?
Trustpilot、Google 购物(美国),以及 Judge.me、Yotpo、Reviews.io 与 Stamped 这几款评价应用。店铺在自身代码中声明的评分会单独显示,并标注为由店铺公布。
为什么没有 Loox 或 Okendo?
它们的店铺评价无法从外部读取。Evidio 显示它能读取的来源,而不是去估算其他来源。
为什么不把各个来源取平均?
因为它们衡量的内容不同,而且有些会相互重复:Google 可能会显示 Trustpilot 的评价。取平均会把同样的意见计算两次。
此功能包含在哪个 Evidio 套餐中?
此基础功能可在免费套餐中使用。付费套餐可根据情况提供更高限额或补充能力。
看看 Evidio 在你的下一家 Shopify 店铺中能发现什么。
把 Evidio 添加到 Chrome,分析一家真实店铺,并把有用的信号保存在你的研究工作区中。