Cửa hàng Shopify dùng những ứng dụng nào? Danh sách, rồi ý nghĩa của nó

Mọi cửa hàng Shopify đều tự khai ra bộ công cụ của mình mà không hề muốn thế. Mỗi ứng dụng đã cài đặt đều để lại một đoạn mã, một thẻ hoặc một thuộc tính mà trình duyệt buộc phải tải về thì trang mới chạy được — và thứ gì trình duyệt tải về thì ai cũng đọc được. Cái khó không phải là lấy được danh sách. Cái khó là biết nó có nghĩa gì.

Trả lời ngắn: mở mã nguồn, tìm các chữ ký đã biết, rồi kiểm tra vùng chứa thẻ. Vài phút là bạn có cả bộ công cụ. Cách đọc nó gói trong một câu: thứ một cửa hàng trả tiền hằng tháng cho biết nó đã quyết định bảo vệ điều gì.

Vì sao thông tin này là công khai

Một ứng dụng Shopify không sống trong khu vực riêng tư của cửa hàng. Để hiển thị một đánh giá, đề xuất bán thêm hay ghi nhận một chuyển đổi, nó phải chạy mã trong trình duyệt của khách. Đoạn mã ấy đến từ một tên miền của chính nó, dưới một tên tệp dễ nhận ra.

Vậy nên chẳng có gì phải lách cả. Bạn đọc thứ mà trang đã gửi cho bạn, y như một người mua hàng. Cùng một logic với sáu tín hiệu của một cửa hàng đối thủ: một trang web phơi ra đúng những gì nó cần để hoạt động.

Bốn chỗ cần nhìn

Mã nguồn trang

Ctrl+U trên một trang sản phẩm, rồi tìm vài mảnh: cdn, .js, app. Tên các nhà cung cấp đập ngay vào mắt — judge.me, klaviyo, rechargecdn, gorgias. Cách nhanh nhất, và thiếu sót nhất.

Thẻ Mạng

Tải lại trang khi đang mở công cụ dành cho nhà phát triển, lọc theo JS, sắp xếp theo tên miền. Bạn sẽ thấy thứ mã nguồn không cho thấy: những đoạn mã được chèn vào sau khi tải xong, thường là những đoạn đáng chú ý nhất.

Vùng chứa thẻ

Đây là điểm mù kinh điển. Nhiều pixel quảng cáo hoàn toàn không nằm trong trang: chúng được trình quản lý thẻ tải về, và trang chỉ lộ ra một mã vùng chứa. Một cửa hàng trông như không có pixel nào đôi khi có tới năm cái, tất cả nằm trong vùng chứa. Muốn thấy chúng thì phải đọc cấu hình của vùng chứa đó.

Đối tượng giao diện

Shopify công bố trạng thái của chính nó ngay trong trang. Shopify.theme cho biết tên giao diện, mã định danh, và số hiệu trong cửa hàng giao diện nếu nó đến từ đó. Đó là sự thật, không phải suy đoán: chính nền tảng đặt tên cho giao diện.

Mỗi họ công cụ tiết lộ điều gì

Danh sách thô chẳng có giá trị gì. Một bộ công cụ được đọc theo họ, bởi mỗi họ trả lời một câu hỏi kinh doanh.

Đánh giá và bằng chứng xã hội nói rằng cửa hàng có một vấn đề niềm tin cần giải — sản phẩm đắt, thương hiệu lạ, hoặc cả hai. Thiếu nó khi giá trị giỏ hàng cao là một điểm yếu.

Bán thêm và combo nói rằng giá trị đơn trung bình không đủ trả cho chi phí thu hút khách. Gần như luôn là dấu hiệu của một cửa hàng đang mua lưu lượng.

Email và giữ chân khách nói điều ngược lại: cửa hàng đang sinh lợi từ danh sách của mình thay vì mua lại từng đơn hàng. Một hệ email nghiêm túc là dấu hiệu đáng tin cậy nhất của một việc làm ăn định làm lâu dài.

Đăng ký định kỳ thay đổi toàn bộ mô hình kinh tế. Một cửa hàng bán theo gói đăng ký không so sánh được với một cửa hàng thường, dù danh mục có ra sao.

Pixel quảng cáo nói nó mua ở đâu. Chỉ một kênh là lệ thuộc; ba kênh là thu hút khách đã chín. Những gì pixel không nói thì đã có một bài riêng về quảng cáo của đối thủ.

Đồng ý cookie và bản địa hóa nói về thị trường. Một dải đồng ý kiểu châu Âu trên cửa hàng niêm yết bằng đô-la báo hiệu một cuộc mở rộng đang diễn ra.

In theo yêu cầu và dropshipping nói về nguồn hàng, tức là biên lợi nhuận, tức là mức dễ bị đánh.

Đếm thứ tốn tiền

Đây là cách đọc hữu ích nhất và ít được dùng nhất: tách công cụ miễn phí khỏi công cụ trả phí.

Một tiện ích đánh giá miễn phí và một nền tảng đánh giá giá một trăm euro mỗi tháng chiếm cùng một dòng trong danh sách, và nói những điều khác hẳn nhau. Tám gói đăng ký đang hoạt động nghĩa là một cửa hàng do người chịu đầu tư điều hành, tức là có doanh thu phải bảo vệ. Ba tiện ích miễn phí trên một giao diện miễn phí thì đó là một cuộc thử nghiệm.

Con số tổng hằng tháng ước chừng ấy là chỉ dấu về mức độ nghiêm túc tốt nhất mà bạn có được khi chưa nhìn thấy một con số bán hàng nào.

Những lỗi diễn giải

Một thẻ đã gắn không phải là một chiến dịch đang chạy. Đây là lỗi phổ biến nhất. Pixel Meta còn nằm trong mã hàng tháng trời sau đồng euro cuối cùng đã tiêu. Sự có mặt của nó chứng minh cửa hàng từng mua quảng cáo, chứ không phải đang mua hôm nay.

Vắng một ứng dụng không có nghĩa là vắng một tính năng. Một giao diện được dựng tử tế sẽ tự viết thanh tiến trình, combo, ngăn giỏ hàng của riêng nó. Bạn sẽ không phát hiện được gì, mà tính năng thì vẫn ở đó.

Không phải tính năng nào cũng là ứng dụng. Thanh toán, mã giảm giá, biến thể và thu hồi giỏ hàng bỏ dở đều là tính năng gốc. Đếm chúng như công cụ đã cài sẽ thổi phồng bộ công cụ một cách giả tạo.

Bộ công cụ không phải là chiến lược. Chép lại mười ứng dụng của đối thủ không tái tạo được tệp khách, góc tiếp cận hay dịch vụ của họ. Thứ bạn mua được chỉ là chi phí cố định của họ.

Từ danh sách đến quyết định

1. Ghi lại bộ công cụ của năm đến mười cửa hàng cùng phân khúc, chứ không phải một. Một lần ghi đơn lẻ chẳng có gì để đối chiếu.
2. Sắp theo họ, không phải theo nhà cung cấp. Điều đáng kể là ý đồ.
3. Tìm lỗ hổng. Cái họ mà ai cũng có trừ một cửa hàng chỉ ra hoặc điểm yếu, hoặc canh bạc của nó.
4. Kết luận. Lấy về công cụ còn thiếu, hoặc nhắm vào phân khúc chẳng ai giữ.

Đó chính là việc Evidio làm tự động: hơn 240 chữ ký ứng dụng và pixel, trải trên khoảng ba mươi họ, đọc ra trong vài giây trên bất kỳ cửa hàng Shopify nào bạn ghé thăm, cùng với giao diện và các kênh quảng cáo được nhận ra trong cùng một lượt.

Câu hỏi thường gặp

Xem ứng dụng của một cửa hàng có hợp pháp không?

Có. Những tệp đó do chính trang web gửi tới mọi khách ghé thăm. Bạn không lách bất kỳ lớp bảo vệ nào và không vào bất kỳ khu vực riêng tư nào. Điều trái luật là cưỡng ép vào trang quản trị của họ.

Có xem được cửa hàng trả bao nhiêu không?

Không chính xác. Bạn thấy các ứng dụng, và nhà cung cấp có công bố bảng giá: bậc độ lớn thì biết được, con số chính xác thì không — gói cước phụ thuộc vào quy mô và mức chiết khấu không công khai.

Vì sao tôi không phát hiện được pixel nào trên một cửa hàng lớn?

Gần như luôn là vì chúng đi qua vùng chứa thẻ, hoặc qua đo lường phía máy chủ. Không có pixel trên một cửa hàng rõ ràng đang chạy quảng cáo là dấu hiệu của sự chín về kỹ thuật, không phải của việc không chi tiền.

Làm sao biết một ứng dụng còn được dùng?

Tìm dấu vết nhìn thấy được của nó trên trang. Một nền tảng đánh giá có mã được tải về nhưng không hiển thị đánh giá nào thì đã được cài rồi bỏ đó.

Bắt đầu từ đâu

Lấy ba cửa hàng đang đi trước bạn, ghi lại bộ công cụ của họ, và đặt đúng một câu hỏi: họ nào cả ba đều có mà bạn thì không?

Evidio thực hiện việc đọc này trên mọi cửa hàng Shopify bạn ghé thăm, lưu lại lịch sử để thấy cái gì được thêm vào và cái gì biến mất, và cho phép bạn đặt nhiều cửa hàng cạnh nhau để so. Xem các gói mất chưa đầy một phút.