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Conditions générales d'utilisation

Conditions générales d'utilisation

Ce document a été mis à jour le 6 septembre 2026. Veuillez le lire attentivement.

1. Informations sur l'entreprise

Evidio est un produit développé et exploité par O2CODE (O2C), une Société par Actions Simplifiée (SAS) immatriculée en France.

Dénomination sociale : O2CODE (O2C) SIREN : 941 272 577 SIRET : 941 272 577 00011 Numéro de TVA : FR12 941 272 577 Siège social : 55 rue Grignan, 13006 Marseille, France Forme juridique : SAS (Société par Actions Simplifiée) Capital social : 1 000 € (fixe) Activité : Programmation informatique (NAF 62.01Z) Inscription RNE : 3 mars 2025 Dirigeant : Steven Guilpin, Président

2. Acceptation des conditions

En installant l'extension Chrome Evidio ou en utilisant le site web Evidio (evidio.io), vous acceptez d'être lié par les présentes Conditions Générales d'Utilisation. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services.

Ces conditions s'appliquent à tous les utilisateurs de l'extension, y compris les utilisateurs gratuits et les abonnés payants.

3. Description du service

Evidio est une plateforme d'intelligence Shopify composée de trois parties : une base de boutiques partagée hébergée par Evidio, un espace de travail Cloud sur le site Evidio, et une extension de navigateur Chrome qui collecte et rafraîchit les données depuis votre navigateur.

Le service comprend :

• La détection automatique des boutiques Shopify dans les résultats de recherche Google (SERP Radar) • L'analyse de boutique : catalogue produits, prix, best-sellers, estimations de trafic, pixels publicitaires et détection des technologies, annonces publiées, avis clients, audience sociale et coordonnées publiquement affichées • Un espace de travail Cloud hébergé pour sauvegarder, organiser, annoter, comparer et exporter des boutiques, des produits et des annonces • Une base partagée de boutiques, de produits et de créatives publicitaires, consultable dans les limites de chaque offre • La gestion du compte sur le site Evidio

Evidio analyse des informations publiquement accessibles depuis les vitrines Shopify et d'autres sources publiques. Nous n'accédons pas aux données privées d'une boutique, aux interfaces d'administration, ni à aucune information qui ne serait pas publiquement accessible lors d'une visite ordinaire avec un navigateur.

Deux catégories de données doivent être distinguées. Vos données privées d'espace de travail (notes, tags, statuts, favoris, comparaisons et contacts révélés) appartiennent à votre espace de travail. Les observations publiques collectées sur des vitrines publiquement accessibles peuvent enrichir la base partagée d'Evidio, où elles ne sont plus rattachées à votre compte.

Evidio distingue ce qu'il mesure, ce qu'il estime et ce qu'il déduit, et ne présente pas l'un pour l'autre. Les montants de dépense publicitaire sont des estimations modélisées à partir de la portée publiée et d'hypothèses paramétrables ; ils ne constituent jamais une mesure du budget réel d'un annonceur. La présence d'un pixel publicitaire indique une technologie de suivi installée, non une campagne en cours.

4. Formules et tarifs

Evidio propose les offres suivantes :

• Free : l'espace de travail Cloud et l'extension, avec 25 analyses par mois, 100 boutiques conservées dans l'espace de travail, le détail complet de chaque boutique analysée, et un accès en lecture aux premières boutiques de la base partagée sans recherche, export, comparaison ni coordonnées de contact. • Pro (49 €/mois ou 490 €/an) : le produit individuel complet (extension, espace de travail Cloud, synchronisation et base partagée), avec 1 000 analyses par mois, 5 000 boutiques conservées dans l'espace de travail et la profondeur complète sur toutes les vues d'analyse. • Lifetime Founder (599 € en une fois, 1 000 places) : le même produit individuel que Pro, en paiement unique, dans ses propres limites : 1 000 analyses par mois et 5 000 boutiques conservées dans l'espace de travail. La disponibilité est limitée et l'offre active est affichée au paiement. • Business (99 €/mois ou 990 €/an) : le produit individuel de Pro pour une personne, avec l'accès MCP et API (10 000 appels par mois) et des volumes supérieurs (2 500 analyses par mois, 10 000 boutiques conservées dans l'espace de travail), sans sièges d'équipe ni espaces clients. • Agency (199 €/mois ou 1 990 €/an) : des espaces clients, des sièges d'équipe, l'accès MCP et API (25 000 appels par mois) et des volumes supérieurs sur tous les quotas (5 000 analyses par mois, 25 000 boutiques conservées dans l'espace de travail), avec un support prioritaire.

La facturation annuelle inclut 2 mois offerts par rapport à la facturation mensuelle. Tous les prix affichés sont en euros et incluent les taxes applicables. Le détail fiscal définitif est présenté au paiement ; les entreprises éligibles peuvent fournir un numéro de TVA valide.

Lifetime donne un accès à vie au produit individuel Evidio dans ses limites Lifetime. Les améliorations futures des fonctionnalités incluses dans Lifetime sont comprises. Les fonctionnalités réservées aux offres supérieures ne le sont pas, y compris celles lancées après l'achat. Il ne s'étend pas automatiquement aux capacités dont le coût est récurrent pour O2CODE : accès MCP et API, collaboration d'équipe, workspaces clients, monitoring planifié, automatisations, services tiers payants, crédits d'intelligence artificielle, ou capacité au-delà des limites de l'offre. O2CODE peut proposer ces capacités séparément, par abonnement ou par module complémentaire. Le périmètre exact affiché au paiement fait partie de l'offre achetée.

Une offre peut porter un droit sur une capacité avant que cette capacité ne soit ouverte. Evidio ne présente pas une telle capacité comme disponible sur ses pages d'offres, et aucune facturation distincte n'est appliquée avant son ouverture.

Une analyse correspond à une boutique Shopify analysée ou rafraîchie. Une adresse vérifiée qui s'avère ne pas tourner sous Shopify n'est pas décomptée du quota mensuel. Chercher et parcourir la base partagée ne consomme pas d'analyse. Ouvrir la fiche complète d'une boutique depuis cette base en consomme une la première fois, comme lancer ou rafraîchir l'analyse d'une boutique ; une boutique déjà analysée par vous ou votre espace de travail se rouvre sans en consommer. Rafraîchir une boutique déjà analysée pendant le mois civil en cours n'en consomme pas.

La lecture de la base partagée est comprise dans toutes les offres, dans les limites de chacune : lignes affichées, recherche et filtres, profondeur de pagination et tris disponibles. En Free, la base partagée affiche ses premières boutiques, sans recherche ni filtres. Ces limites sont appliquées par le serveur et peuvent être ajustées pour protéger le service.

5. Paiement et facturation

Les paiements sont traités de manière sécurisée par Stripe, Inc. O2CODE ne stocke pas vos informations de carte bancaire.

Les abonnements mensuels se renouvellent automatiquement à la même date chaque mois. Les abonnements annuels se renouvellent chaque année. Vous pouvez annuler à tout moment : l'annulation prend effet à la fin de la période de facturation en cours.

Les paiements échoués seront relancés selon le calendrier de Stripe. Si le paiement échoue après plusieurs tentatives, votre abonnement sera rétrogradé vers le plan Gratuit.

6. Compte et appareils

Un compte gratuit est nécessaire pour toutes les offres. Après l'achat d'une offre payante, votre compte est mis à niveau automatiquement : aucune activation manuelle n'est requise.

Limites d'appareils par offre : • Free : 1 appareil enregistré, 1 actif simultanément • Pro et Lifetime : 2 appareils enregistrés, 1 actif simultanément • Business : 3 appareils enregistrés, 1 actif simultanément • Agency : 10 appareils enregistrés, 5 actifs simultanément

Vous pouvez gérer vos appareils enregistrés depuis votre dashboard Evidio. Partager vos identifiants de compte avec des tiers constitue une violation des présentes conditions et peut entraîner la suspension du compte.

7. Utilisation acceptable

Vous vous engagez à utiliser Evidio uniquement à des fins légales et en conformité avec toutes les lois applicables. Vous ne devez pas :

• Décompiler, désassembler ou modifier l'extension • Utiliser des outils automatisés pour contourner les limites d'utilisation • Partager, revendre ou sous-licencier l'accès à votre compte • Utiliser Evidio pour harceler ou nuire à un propriétaire de boutique • Extraire ou redistribuer les données obtenues via Evidio à des fins de revente commerciale • Tenter d'accéder à des données non publiques de boutiques • Parcourir, extraire ou reproduire massivement la base de boutiques partagée, par quelque moyen que ce soit

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier les comptes qui violent ces conditions.

8. Exactitude des données

Evidio fournit des estimations et analyses basées sur des données publiquement accessibles. Les données de trafic, les estimations de revenus et autres métriques sont des indicateurs directionnels : pas des mesures exactes.

Nous ne garantissons pas l'exactitude, l'exhaustivité ou l'actualité des données fournies. Vous ne devez pas prendre de décisions commerciales basées uniquement sur les données Evidio sans vérification indépendante.

9. Propriété intellectuelle

Evidio, y compris son code, design, logos et contenu, est la propriété intellectuelle d'O2CODE (O2C). Tous droits réservés.

Vous bénéficiez d'une licence limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser l'extension à des fins de recherche personnelle conformément à votre formule.

10. Limitation de responsabilité

Dans les limites autorisées par la loi, O2CODE ne pourra être tenu responsable de tout dommage indirect, accessoire, spécial, consécutif ou punitif, y compris mais sans s'y limiter, la perte de profits, de données ou d'opportunités commerciales.

Notre responsabilité totale pour toute réclamation liée au service ne pourra excéder le montant que vous avez payé à O2CODE au cours des 12 mois précédant la réclamation.

11. Modifications des conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions Générales à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date mise à jour. L'utilisation continue du service après les modifications vaut acceptation des nouvelles conditions.

Pour les modifications substantielles, nous notifierons les utilisateurs par email ou via l'extension.

12. Droit applicable

Les présentes conditions sont régies et interprétées conformément au droit français. Les consommateurs conservent toutes les protections impératives et les règles de compétence juridictionnelle qui leur sont applicables. Pour les litiges entre professionnels, les tribunaux de Marseille sont compétents sauf disposition impérative contraire.

13. Médiation de la consommation

Après avoir adressé une réclamation écrite préalable à Evidio et en l’absence de réponse satisfaisante, le consommateur peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation suivant :

CM2C 49 rue de Ponthieu 75008 Paris Téléphone : 01 89 47 00 14 Site internet : https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php E-mail : litiges@cm2c.net

Cette possibilité est ouverte aux consommateurs au sens de la loi applicable et ne les prive d’aucune autre voie de recours prévue par la loi.

14. Contact

Pour toute question concernant ces Conditions Générales, contactez-nous via notre formulaire de contact à evidio.io/contact.

O2CODE (O2C) 55 rue Grignan, 13006 Marseille, France SIREN : 941 272 577

Dernière mise à jour: 6 septembre 2026

O2CODE (O2C) — SIREN 941 272 577 — Marseille, France