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CENTRE D’AIDE

Une question ? Commencez ici.

Trouvez les réponses sur Evidio, l’extension Chrome, l’analyse de boutiques, les données de recherche, les offres et votre espace Cloud.

DÉMARRER

Commencer avec Evidio.

L’installer, comprendre ce qu’il fait, et trouver vos premières boutiques en cherchant.

Commencer avec Evidio.

Ce qu’est Evidio, ce qu’il faut pour l’utiliser, et comment se passe une première analyse.

7 questions

Evidio est une plateforme d’intelligence e-commerce dédiée à la recherche sur Shopify. Elle réunit une extension Chrome qui lit les boutiques et les résultats Google pendant que vous naviguez, et un espace Cloud où les boutiques, produits et annonces que vous gardez sont rangés, filtrés et comparés.

Trouver des boutiques en cherchant.

Comment Evidio lit les résultats Google, et ce qu’il laisse volontairement de côté.

6 questions

ANALYSE DE BOUTIQUE

Comprendre ce que disent les données.

Evidio combine des signaux observés, estimés et déduits. Bien lire une boutique commence par les distinguer.

Lire une boutique comme Evidio la lit.

D’où vient chaque signal, et jusqu’où on peut s’y fier.

13 questions

PRODUITS ET PUBLICITÉ

Comprendre les signaux derrière les produits et les annonces.

Ce qu’un best-seller et une annonce active prouvent vraiment, et ce qu’ils ne prouvent pas.

Les produits, et ce qu’ils prouvent.

Best-sellers, accès au catalogue, stock et mouvements de prix.

8 questions

Les signaux publicitaires.

Meta, Google et TikTok, et ce qu’une annonce dit ou ne dit pas.

8 questions

COMPTE ET OFFRES

Votre espace, vos appareils et votre abonnement.

Où vos recherches sont gardées, ce que chaque offre autorise, et comment se comporte la facturation.

Vos recherches gardées.

Découvrir, Mon espace, appareils, historique et exports.

9 questions

Gratuit, Pro, Business, Agence et Lifetime.

Ce que chaque offre contient, et où se situent ses limites.

8 questions

Paiements, factures et résiliation.

Comment se comporte l’abonnement, avant et après un changement d’avis.

8 questions

DÉPANNAGE

Quelque chose ne va toujours pas ?

Les pannes les plus fréquentes, leurs causes, et la marche à suivre.

Quand quelque chose cloche.

Ce que cela veut dire, pourquoi cela arrive, et quoi essayer.

11 questions

BESOIN D’AIDE ?

Vous n’avez pas trouvé votre réponse ?

Écrivez-nous avec un peu de contexte et nous vous mettrons sur la bonne piste.

Pour un problème technique, indiquez l’adresse de la boutique et ce que vous tentiez de faire.

Envie d’essayer Evidio ?

Ajoutez l’extension Chrome et commencez à étudier des boutiques Shopify avec l’offre gratuite.