Termos de Serviço

O Evidio é um produto desenvolvido e operado pela O2CODE (O2C), uma Sociedade por Ações Simplificada (SAS) registada em França.

Nome da empresa: O2CODE (O2C) SIREN: 941 272 577 SIRET: 941 272 577 00011 Número de IVA: FR12 941 272 577 Endereço registado: 55 rue Grignan, 13006 Marseille, França Forma jurídica: SAS (Sociedade por Ações Simplificada) Capital social: 1.000 € (fixo) Atividade: Programação informática (NAF 62.01Z) Registo RNE: 3 de março de 2025 Diretor: Steven Guilpin, Presidente

Ao instalar a extensão Chrome do Evidio ou ao utilizar o site do Evidio (evidio.io), concorda em ficar vinculado a estes Termos de Serviço. Se não concordar com qualquer parte destes termos, não deve utilizar os nossos serviços.

Estes termos aplicam-se a todos os utilizadores da extensão, incluindo os subscritores de planos gratuitos e pagos.

A Evidio é uma plataforma de inteligência Shopify composta por três partes: uma base de dados de lojas partilhada alojada pela Evidio, um espaço de trabalho Cloud no site da Evidio e uma extensão de navegador Chrome que recolhe e atualiza os dados a partir do seu navegador.

O serviço inclui:

• Deteção automática de lojas Shopify nos resultados de pesquisa do Google (SERP Radar) • Análise de loja: catálogo de produtos, preços, campeões de vendas, estimativas de tráfego, píxeis publicitários e deteção de tecnologias, anúncios publicados, avaliações de clientes, audiência social e contactos publicamente indicados • Um espaço de trabalho Cloud alojado para guardar, organizar, anotar, comparar e exportar lojas, produtos e anúncios • Uma base partilhada de lojas, produtos e criativos publicitários, pesquisável dentro dos limites de cada plano • Gestão da conta no site da Evidio

A Evidio analisa informação publicamente acessível a partir das montras Shopify e de outras fontes públicas. Não acedemos a dados privados de uma loja, a painéis de administração, nem a qualquer informação que não seja publicamente acessível durante uma visita normal com um navegador.

Devem distinguir-se duas categorias de dados. Os seus dados privados do espaço de trabalho (notas, etiquetas, estados, favoritos, comparações e contactos revelados) pertencem ao seu espaço de trabalho. As observações públicas recolhidas em montras publicamente acessíveis podem enriquecer a base partilhada da Evidio, onde deixam de estar associadas à sua conta.

A Evidio distingue o que mede, o que estima e o que infere, e não apresenta um pelo outro. Os valores de despesa publicitária são estimativas modeladas a partir do alcance publicado e de pressupostos configuráveis; nunca constituem uma medição do orçamento real de um anunciante. A presença de um píxel publicitário indica tecnologia de rastreio instalada, não uma campanha em curso.

A Evidio oferece os seguintes planos:

• Free: o espaço de trabalho Cloud e a extensão, com 25 análises por mês, 100 lojas conservadas no espaço de trabalho, o detalhe completo de cada loja analisada e acesso de leitura às primeiras lojas da base partilhada sem pesquisa, exportação, comparação nem dados de contacto. • Pro (49 €/mês ou 490 €/ano): o produto individual completo (extensão, espaço de trabalho Cloud, sincronização e base partilhada), com 1.000 análises por mês, 5.000 lojas conservadas no espaço de trabalho e profundidade completa em todas as vistas de análise. • Lifetime Founder (599 € em pagamento único, 1.000 lugares): o mesmo produto individual que o Pro, em pagamento único, dentro dos seus próprios limites: 1.000 análises por mês e 5.000 lojas conservadas no espaço de trabalho. A disponibilidade é limitada e a oferta ativa é apresentada no pagamento. • Business (99 €/mês ou 990 €/ano): o produto individual do Pro para uma só pessoa, com acesso MCP e API (10.000 chamadas por mês) e volumes superiores (2.500 análises por mês, 10.000 lojas conservadas no espaço de trabalho), sem lugares de equipa nem espaços de clientes. • Agency (199 €/mês ou 1.990 €/ano): espaços de clientes, lugares de equipa, acesso MCP e API (25.000 chamadas por mês) e volumes superiores em todas as quotas (5.000 análises por mês, 25.000 lojas conservadas no espaço de trabalho), com suporte prioritário.

A faturação anual inclui 2 meses grátis em comparação com a faturação mensal. Todos os preços apresentados são em euros e incluem os impostos aplicáveis. O detalhe fiscal definitivo é apresentado no pagamento; as empresas elegíveis podem indicar um número de IVA válido.

O Lifetime concede acesso vitalício ao produto individual Evidio dentro dos seus limites Lifetime. As melhorias futuras das funcionalidades incluídas no Lifetime estão incluídas. As funcionalidades reservadas aos planos superiores não estão, incluindo as lançadas depois da compra. Não se estende automaticamente a capacidades cujo custo é recorrente para a O2CODE: acesso MCP e API, colaboração de equipa, espaços de clientes, monitorização agendada, automatizações, serviços de terceiros pagos, créditos de inteligência artificial ou capacidade além dos limites do plano. A O2CODE pode oferecê-las separadamente, por subscrição ou módulo adicional. O âmbito exato apresentado no pagamento faz parte da oferta adquirida.

Um plano pode incluir um direito sobre uma capacidade antes de essa capacidade ser aberta. A Evidio não apresenta tal capacidade como disponível nas suas páginas de planos, e nenhuma cobrança separada é aplicada antes da sua abertura.

Uma análise corresponde a uma loja Shopify analisada ou atualizada. Um endereço verificado que se revele não funcionar em Shopify não é descontado da quota mensal. Pesquisar e percorrer a base partilhada não consome uma análise. Abrir a partir dela a ficha completa de uma loja consome uma da primeira vez, tal como executar ou atualizar a análise de uma loja; uma loja já analisada por si ou pelo seu espaço de trabalho volta a abrir sem consumir nenhuma. Atualizar uma loja já analisada durante o mês civil em curso não consome nenhuma.

A leitura da base partilhada está incluída em todas as ofertas, dentro dos limites de cada uma: linhas apresentadas, pesquisa e filtros, profundidade de paginação e ordenações disponíveis. No Free, a base partilhada mostra as suas primeiras lojas, sem pesquisa nem filtros. Estes limites são aplicados pelo servidor e podem ser ajustados para proteger o serviço.

Os pagamentos são processados de forma segura pela Stripe, Inc. A O2CODE não armazena os dados do seu cartão de crédito.

As subscrições mensais renovam-se automaticamente na mesma data todos os meses. As subscrições anuais renovam-se anualmente. Pode cancelar a qualquer momento: o cancelamento entra em vigor no final do período de faturação atual.

Os pagamentos falhados serão repetidos de acordo com o calendário de tentativas da Stripe. Se o pagamento falhar após várias tentativas, a sua subscrição será revertida para o plano Gratuito.

É necessária uma conta gratuita para todos os planos. Após a compra de um plano pago, a sua conta é atualizada automaticamente: não é necessária qualquer ativação manual.

Limites de dispositivos por plano: • Free: 1 dispositivo registado, 1 ativo em simultâneo • Pro e Lifetime: 2 dispositivos registados, 1 ativo em simultâneo • Business: 3 dispositivos registados, 1 ativo em simultâneo • Agency: 10 dispositivos registados, 5 ativos em simultâneo

Pode gerir os seus dispositivos registados a partir do seu painel Evidio. Partilhar as suas credenciais de conta com terceiros constitui uma violação das presentes condições e pode implicar a suspensão da conta.

Concorda em utilizar o Evidio apenas para fins lícitos e em conformidade com todas as leis aplicáveis. Não deve:

• Fazer engenharia inversa, descompilar ou modificar a extensão • Utilizar ferramentas automatizadas para contornar os limites de taxa ou restrições de utilização • Partilhar, revender ou sublicenciar o acesso à sua conta • Utilizar o Evidio para assediar, perseguir ou prejudicar qualquer dono de loja • Extrair ou redistribuir dados obtidos através do Evidio para revenda comercial • Tentar aceder a dados não públicos das lojas • Percorrer, extrair ou reproduzir massivamente a base de lojas partilhada, por qualquer meio

Reservamo-nos o direito de suspender ou encerrar contas que violem estes termos.

O Evidio fornece estimativas e análises com base em dados publicamente disponíveis. Os dados de tráfego, as estimativas de receita e outras métricas são indicadores de tendência: não medições exatas.

Não damos quaisquer garantias quanto à precisão, integridade ou atualidade dos dados fornecidos. Não deve tomar decisões de negócio baseadas exclusivamente nos dados do Evidio sem verificação independente.

O Evidio, incluindo o seu código, design, logótipos e conteúdo, é propriedade intelectual da O2CODE (O2C). Todos os direitos reservados.

É-lhe concedida uma licença limitada, não exclusiva e intransmissível para utilizar a extensão para os seus próprios fins de pesquisa, de acordo com o seu plano.

Na máxima extensão permitida por lei, a O2CODE não será responsável por quaisquer danos indiretos, incidentais, especiais, consequenciais ou punitivos, incluindo, entre outros, a perda de lucros, dados ou oportunidades de negócio.

A nossa responsabilidade total por qualquer reclamação relacionada com o serviço não excederá o montante que pagou à O2CODE nos 12 meses anteriores à reclamação.

Podemos atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento. As alterações serão publicadas nesta página com uma data atualizada. A utilização continuada do serviço após as alterações constitui aceitação dos novos termos.

Em caso de alterações substanciais, notificaremos os utilizadores por email ou através da extensão.

Estes termos são regidos pela lei francesa. Os consumidores mantêm todas as proteções imperativas e regras de competência jurisdicional que lhes sejam aplicáveis. Para litígios entre profissionais, são competentes os tribunais de Marselha, salvo norma imperativa em contrário.

Após uma reclamação escrita prévia à Evidio e na ausência de resposta satisfatória, o consumidor pode recorrer gratuitamente ao seguinte mediador:

CM2C 49 rue de Ponthieu 75008 Paris, França Telefone: +33 (0)1 89 47 00 14 Site: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php Email: litiges@cm2c.net

Permanecem disponíveis todos os outros meios de recurso previstos na lei.

Para qualquer questão relativa a estes Termos de Serviço, contacte-nos através do nosso formulário de contacto em evidio.io/contact.

O2CODE (O2C) 55 rue Grignan, 13006 Marseille, França SIREN: 941 272 577