Servicevoorwaarden

Evidio is een product dat wordt ontwikkeld en beheerd door O2CODE (O2C), een vereenvoudigde vennootschap op aandelen (SAS) geregistreerd in Frankrijk.

Bedrijfsnaam: O2CODE (O2C) SIREN: 941 272 577 SIRET: 941 272 577 00011 Btw-nummer: FR12 941 272 577 Statutair adres: 55 rue Grignan, 13006 Marseille, Frankrijk Rechtsvorm: SAS (vereenvoudigde vennootschap op aandelen) Maatschappelijk kapitaal: €1.000 (vast) Activiteit: Computerprogrammering (NAF 62.01Z) RNE-registratie: 3 maart 2025 Directeur: Steven Guilpin, President

Door de Evidio Chrome-extensie te installeren of de Evidio-website (evidio.io) te gebruiken, ga je ermee akkoord gebonden te zijn aan deze Servicevoorwaarden. Als je het met enig deel van deze voorwaarden niet eens bent, mag je onze diensten niet gebruiken.

Deze voorwaarden gelden voor alle gebruikers van de extensie, inclusief abonnees van gratis en betaalde abonnementen.

Evidio is een Shopify-intelligenceplatform dat uit drie delen bestaat: een door Evidio gehoste gedeelde winkeldatabase, een Cloud-workspace op de Evidio-website en een Chrome-browserextensie die gegevens vanuit uw browser verzamelt en ververst.

De dienst omvat:

• Automatische detectie van Shopify-winkels in Google-zoekresultaten (SERP Radar) • Winkelanalyse: productcatalogus, prijzen, bestsellers, verkeersschattingen, advertentiepixels en technologiedetectie, gepubliceerde advertenties, klantbeoordelingen, sociaal publiek en publiek vermelde contactgegevens • Een gehoste Cloud-workspace om winkels, producten en advertenties op te slaan, te ordenen, van aantekeningen te voorzien, te vergelijken en te exporteren • Een gedeelde database van winkels, producten en advertentiecreatives, doorzoekbaar binnen de grenzen van elk abonnement • Accountbeheer op de Evidio-website

Evidio analyseert publiek toegankelijke informatie van Shopify-storefronts en andere openbare bronnen. Wij hebben geen toegang tot privégegevens van een winkel, tot beheerpanelen, noch tot informatie die tijdens een gewoon browserbezoek niet publiek toegankelijk is.

Er moeten twee categorieën gegevens worden onderscheiden. Uw privé-workspacegegevens (notities, tags, statussen, favorieten, vergelijkingen en onthulde contacten) behoren tot uw workspace. Openbare waarnemingen die op publiek toegankelijke storefronts zijn verzameld, kunnen de gedeelde database van Evidio verrijken, waar ze niet langer aan uw account zijn gekoppeld.

Evidio onderscheidt wat het meet, wat het schat en wat het afleidt, en presenteert het ene niet als het andere. Bedragen voor advertentie-uitgaven zijn schattingen, gemodelleerd op basis van gepubliceerd bereik en instelbare aannames; ze zijn nooit een meting van het werkelijke budget van een adverteerder. De aanwezigheid van een advertentiepixel duidt op geïnstalleerde trackingtechnologie, niet op een lopende campagne.

Evidio biedt de volgende abonnementen:

• Free: de Cloud-workspace en de extensie, met 25 analyses per maand, 100 in de workspace bewaarde winkels, het volledige detail van elke geanalyseerde winkel, en leestoegang tot de eerste winkels van de gedeelde database zonder zoeken, export, vergelijking of contactgegevens. • Pro (49 €/maand of 490 €/jaar): het volledige individuele product (extensie, Cloud-workspace, synchronisatie en gedeelde database), met 1.000 analyses per maand, 5.000 in de workspace bewaarde winkels en volledige diepte in alle analyseweergaven. • Lifetime Founder (599 € eenmalig, 1.000 plaatsen): hetzelfde individuele product als Pro, tegen een eenmalige betaling, binnen zijn eigen grenzen: 1.000 analyses per maand en 5.000 in de workspace bewaarde winkels. De beschikbaarheid is beperkt en het actieve aanbod wordt bij het afrekenen getoond. • Business (99 €/maand of 990 €/jaar): het individuele Pro-product voor één persoon, met MCP- en API-toegang (10.000 aanroepen per maand) en hogere volumes (2.500 analyses per maand, 10.000 in de workspace bewaarde winkels), zonder teamplaatsen of klant-workspaces. • Agency (199 €/maand of 1.990 €/jaar): klant-workspaces, teamplaatsen, MCP- en API-toegang (25.000 aanroepen per maand) en hogere volumes op alle quota (5.000 analyses per maand, 25.000 in de workspace bewaarde winkels), met prioriteitssupport.

Jaarlijkse facturering bevat 2 gratis maanden ten opzichte van maandelijkse facturering. Alle getoonde prijzen zijn in euro's en inclusief de toepasselijke belastingen. De definitieve belastingspecificatie wordt bij het afrekenen getoond; in aanmerking komende ondernemingen kunnen een geldig btw-nummer opgeven.

Lifetime verleent levenslange toegang tot het individuele Evidio-product binnen de Lifetime-grenzen. Toekomstige verbeteringen van de functies die in Lifetime zijn inbegrepen, zijn inbegrepen. Functies die voorbehouden zijn aan hogere abonnementen zijn dat niet, ook niet als ze na de aankoop verschijnen. Het strekt zich niet automatisch uit tot capaciteiten waarvan de kosten voor O2CODE terugkerend zijn: MCP- en API-toegang, teamsamenwerking, klant-workspaces, geplande monitoring, automatiseringen, betaalde diensten van derden, AI-tegoeden of capaciteit boven de abonnementsgrenzen. O2CODE kan deze afzonderlijk aanbieden, via een abonnement of een add-on. De exacte omvang die bij het afrekenen wordt getoond, maakt deel uit van het gekochte aanbod.

Een abonnement kan een recht op een capaciteit omvatten voordat die capaciteit is opengesteld. Evidio presenteert zo'n capaciteit niet als beschikbaar op zijn abonnementspagina's, en er wordt vóór de openstelling geen afzonderlijke vergoeding voor gerekend.

Eén analyse komt overeen met één geanalyseerde of ververste Shopify-winkel. Een gecontroleerd adres dat niet op Shopify blijkt te draaien, wordt niet van het maandelijkse tegoed afgetrokken. Het doorzoeken en doorbladeren van de gedeelde database verbruikt geen analyse. Het volledige profiel van een winkel daaruit openen verbruikt er de eerste keer één, net als het uitvoeren of verversen van een winkelanalyse; een winkel die al door u of uw workspace is geanalyseerd, opent opnieuw zonder er een te verbruiken. Het vernieuwen van een winkel die in de lopende kalendermaand al is geanalyseerd, verbruikt er geen.

Het lezen van de gedeelde database is inbegrepen in elk abonnement, binnen de grenzen van elk: getoonde rijen, zoeken en filters, pagineringsdiepte en beschikbare sorteringen. In Free toont de gedeelde database haar eerste winkels, zonder zoeken of filters. Deze grenzen worden door de server afgedwongen en kunnen worden aangepast om de dienst te beschermen.

Betalingen worden veilig verwerkt door Stripe, Inc. O2CODE slaat je creditcardgegevens niet op.

Maandelijkse abonnementen worden elke maand automatisch op dezelfde datum verlengd. Jaarlijkse abonnementen worden jaarlijks verlengd. Je kunt op elk moment opzeggen: de opzegging gaat in aan het einde van de huidige factureringsperiode.

Mislukte betalingen worden opnieuw geprobeerd volgens het herhaalschema van Stripe. Als de betaling na meerdere pogingen mislukt, wordt je abonnement teruggezet naar het gratis abonnement.

Voor alle abonnementen is een gratis account vereist. Na aankoop van een betaald abonnement wordt uw account automatisch opgewaardeerd: handmatige activering is niet nodig.

Apparaatlimieten per abonnement: • Free: 1 geregistreerd apparaat, 1 gelijktijdig actief • Pro en Lifetime: 2 geregistreerde apparaten, 1 gelijktijdig actief • Business: 3 geregistreerde apparaten, 1 gelijktijdig actief • Agency: 10 geregistreerde apparaten, 5 gelijktijdig actief

U kunt uw geregistreerde apparaten beheren vanuit uw Evidio-dashboard. Het delen van uw accountgegevens met anderen is een schending van deze voorwaarden en kan leiden tot opschorting van het account.

Je gaat ermee akkoord Evidio alleen voor wettige doeleinden te gebruiken en in overeenstemming met alle toepasselijke wetten. Je mag niet:

• De extensie reverse-engineeren, decompileren of wijzigen • Geautomatiseerde tools gebruiken om snelheidslimieten of gebruiksbeperkingen te omzeilen • Je accounttoegang delen, doorverkopen of in sublicentie geven • Evidio gebruiken om een winkeleigenaar lastig te vallen, te stalken of schade toe te brengen • Gegevens verkregen via Evidio scrapen of herverdelen voor commerciële wederverkoop • Proberen toegang te krijgen tot niet-openbare winkelgegevens • De gedeelde winkeldatabase massaal doorbladeren, extraheren of reproduceren, op welke manier dan ook

We behouden ons het recht voor om accounts die deze voorwaarden schenden te schorsen of te beëindigen.

Evidio biedt schattingen en analyses op basis van openbaar beschikbare gegevens. Verkeersgegevens, omzetschattingen en andere statistieken zijn richtinggevende indicatoren: geen exacte metingen.

We geven geen garanties over de nauwkeurigheid, volledigheid of actualiteit van de verstrekte gegevens. Je zou geen zakelijke beslissingen mogen nemen die uitsluitend op Evidio-gegevens zijn gebaseerd zonder onafhankelijke verificatie.

Evidio, inclusief de code, het ontwerp, de logo's en de inhoud, is het intellectuele eigendom van O2CODE (O2C). Alle rechten voorbehouden.

Je krijgt een beperkte, niet-exclusieve, niet-overdraagbare licentie om de extensie te gebruiken voor je eigen onderzoeksdoeleinden in overeenstemming met je abonnement.

Voor zover maximaal toegestaan door de wet is O2CODE niet aansprakelijk voor enige indirecte, incidentele, bijzondere, gevolg- of punitieve schade, met inbegrip van maar niet beperkt tot verlies van winst, gegevens of zakelijke kansen.

Onze totale aansprakelijkheid voor enige claim met betrekking tot de dienst bedraagt niet meer dan het bedrag dat je in de 12 maanden voorafgaand aan de claim aan O2CODE hebt betaald.

We kunnen deze Servicevoorwaarden op elk moment bijwerken. Wijzigingen worden op deze pagina geplaatst met een bijgewerkte datum. Voortgezet gebruik van de dienst na wijzigingen houdt aanvaarding van de nieuwe voorwaarden in.

Bij wezenlijke wijzigingen stellen we gebruikers op de hoogte via e-mail of via de extensie.

Deze voorwaarden vallen onder Frans recht. Consumenten behouden alle dwingende bescherming en bevoegdheidsregels die op hen van toepassing zijn. Voor geschillen tussen professionele partijen zijn de rechtbanken van Marseille bevoegd, tenzij een dwingende regel anders bepaalt.

Na een voorafgaande schriftelijke klacht bij Evidio en wanneer geen bevredigend antwoord is ontvangen, kan de consument gratis een beroep doen op:

CM2C 49 rue de Ponthieu 75008 Parijs, Frankrijk Telefoon: +33 (0)1 89 47 00 14 Website: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php E-mail: litiges@cm2c.net

Andere wettelijke rechtsmiddelen blijven beschikbaar.

Voor vragen over deze Servicevoorwaarden kun je contact met ons opnemen via ons contactformulier op evidio.io/contact.

O2CODE (O2C) 55 rue Grignan, 13006 Marseille, Frankrijk SIREN: 941 272 577