Shopify ストアの評判を、ソースごとに確かめる。
Evidio は Trustpilot、Google ショッピング、対応するレビューアプリでのストアの評価とレビュー件数を読み取り、ソースごとに分けたまま示します。
どの評価にも、誰が測ったかを添えて。
Trustpilotのレビュー
レビュー1,236件
Googleのレビュー
USレビュー318件
Google は他所で公開されたレビューの一部を取り込んでおり、Trustpilot もそこに含まれます。2 つの評価は互いを裏づけるものではありません。
Judge.meのレビュー
レビュー2,140件
わかること
- Trustpilot の評価とレビュー件数（プロフィールへのリンク付き）
- アメリカでの Google ショッピングの評価
- Judge.me、Yotpo、Reviews.io、Stamped のストアレビュー
- ストアが自ら公開している評価（その旨をラベル表示）
- ソースごとに 1 枚のカード。平均してまとめることはしない
ストアが見せたいひとつのソースではなく、複数のソースから評判を判断できます。
レビューウィジェットから、評判へ。
ストアを分析する
レビューは分析の他の項目と一緒に集められます。
Evidio が各ソースを読む
Trustpilot、Google ショッピング、ストアが使っているレビューアプリに、それぞれ別々に問い合わせます。
ソースを比べる
各評価が件数とソースとともに表示されるので、それぞれの重みを判断できます。
数字を信じる前に、ストアの評判を確かめる。
あるストアがホームページに星 4.9 を表示しています。その評価は自社のレビューアプリから来ているのかもしれず、Trustpilot からかもしれず、どこからも来ていないのかもしれません。それだけではほとんど何もわかりません。
分析は、各ソースの評価と件数を並べて表示します。評判が複数のソースで一貫しているのか、ひとつのウィジェットに頼っているのかがわかります。
答えを出せる質問
- Trustpilot で、顧客はこのストアについて何と言っているか。
- Google の評価は、ストア自身のウィジェットと一致しているか。
- その評価は、何件のレビューに裏付けられているか。
評価の価値は、そのソースしだい。
ソースごとに測っているものが違うため、Evidio は評価を公開されたとおりに表示し、決して統合しません。Google の評価はアメリカでのみ読み取り、Judge.me の合計には商品レビューが含まれることがあります。Loox と Okendo は読み取れません。Stamped は、拡張機能でストアを開いたあとでのみ読み取れます。ストアが自ら公開している評価は、第三者が確認したものではないため、ラベルを付けて表示します。
このワークフローをさらに調べる。
よくある質問
どのレビューソースに対応していますか。
Trustpilot、Google ショッピング（アメリカ）、そしてレビューアプリの Judge.me、Yotpo、Reviews.io、Stamped です。ストアが自身のコードで宣言している評価は、ストアが公開したものとしてラベルを付け、別に表示します。
Loox や Okendo が表示されないのはなぜですか。
それらのストアレビューは外部から読み取れないためです。Evidio は、読み取れないソースを推定する代わりに、読み取れるソースを表示します。
ソースを平均しないのはなぜですか。
測っているものが違い、互いに重複するものもあるからです：Google は Trustpilot のレビューを表示することがあります。平均すると、同じ意見を二重に数えることになります。
この機能はどのEvidioプランに含まれますか？
この基本機能は無料プランで利用できます。有料プランでは、必要に応じて上限の拡大や追加機能が提供されます。
次の Shopify ストアで Evidio が見つけるものを確かめましょう。
Evidio を Chrome に追加し、実際のストアを分析して、役立つシグナルをリサーチ用ワークスペースに残しましょう。