Términos de servicio
Este documento se actualizó por última vez el 29 de julio de 2026. Por favor, léalo con atención.
Índice
1. Información de la empresa
Evidio es un producto desarrollado y operado por O2CODE (O2C), una Sociedad por Acciones Simplificada (SAS) registrada en Francia.
Denominación social: O2CODE (O2C) SIREN: 941 272 577 SIRET: 941 272 577 00011 Número de IVA: FR12 941 272 577 Domicilio social: 55 rue Grignan, 13006 Marsella, Francia Forma jurídica: SAS (Sociedad por Acciones Simplificada) Capital social: 1.000 € (fijo) Actividad: Programación informática (NAF 62.01Z) Inscripción RNE: 3 de marzo de 2025 Director: Steven Guilpin, Presidente
2. Aceptación de los términos
Al instalar la extensión Chrome de Evidio o utilizar el sitio web de Evidio (evidio.io), aceptas estar vinculado por estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.
Estos términos se aplican a todos los usuarios de la extensión, incluidos usuarios gratuitos y suscriptores de pago.
3. Descripción del servicio
Evidio es una extensión de Chrome que proporciona inteligencia competitiva para tiendas e-commerce Shopify. El servicio incluye:
• Detección automática de tiendas Shopify en los resultados de Google (SERP Radar) • Análisis de tiendas: catálogo de productos, precios, best-sellers, estimación de tráfico, píxeles publicitarios y detección de stack tecnológico • Dashboard de investigación para guardar, organizar, comparar y exportar datos • Gestión de cuenta a través del sitio web de Evidio
Evidio analiza información públicamente accesible de tiendas Shopify. No accedemos a datos privados, paneles de administración, ni ninguna información que no sea públicamente accesible a través de una visita estándar del navegador.
4. Planes y precios
Evidio ofrece los siguientes planes:
• Gratis: Funciones limitadas de la extensión y panel local limitado a 10 tiendas guardadas. • Pro (49 €/mes o 490 €/año): Producto local completo con 5.000 análisis al mes y derecho a los servicios Evidio Cloud compatibles cuando estén disponibles. • Lifetime (pago único): Acceso permanente a la extensión de Chrome, al panel local completo y a las funciones locales descritas al comprar, con 5.000 análisis al mes. Evidio Cloud, sincronización cloud, almacenamiento alojado, colaboración, capacidad API y otros servicios con costes recurrentes están excluidos salvo compra separada. Disponibilidad limitada. • Agencia (119 €/mes o 1190 €/año): Límites ampliados, servicios alojados y funciones de equipo cuando estén disponibles, con 50.000 análisis al mes.
La facturación anual incluye dos meses gratuitos. Todos los precios mostrados están en euros e incluyen los impuestos aplicables. El desglose fiscal final aparece al pagar; las empresas elegibles pueden indicar un NIF-IVA válido. La oferta Lifetime activa se muestra al pagar: Founder 299 € o Lifetime V2 499 €, en un único pago.
Lifetime es un producto local completo y funciona sin servicios cloud. El derecho Lifetime no se amplía automáticamente a nuevos servicios alojados o de terceros con costes recurrentes. O2CODE podrá ofrecerlos mediante suscripción, una edición Lifetime Cloud o un complemento separado. El alcance mostrado al pagar forma parte de la oferta adquirida.
5. Pago y facturación
Los pagos son procesados de forma segura por Stripe, Inc. O2CODE no almacena tu información de tarjeta de crédito.
Las suscripciones mensuales se renuevan automáticamente en la misma fecha cada mes. Las suscripciones anuales se renuevan anualmente. Puedes cancelar en cualquier momento: la cancelación surte efecto al final del período de facturación en curso.
Los pagos fallidos se reintentarán según el calendario de Stripe. Si el pago falla tras múltiples intentos, tu suscripción se degradará al plan Gratis.
6. Cuenta y dispositivos
Se requiere una cuenta gratuita para todos los planes. Tras comprar un plan de pago, tu cuenta se actualiza automáticamente, sin necesidad de activación manual.
Límites de dispositivos por plan: • Gratis: 1 dispositivo • Pro y Lifetime: 2 dispositivos registrados, 1 activo simultáneamente • Agencia: Dispositivos ilimitados, 3 activos simultáneamente
Puedes gestionar tus dispositivos desde tu panel de Evidio. Compartir tus credenciales de cuenta con terceros constituye una violación de estos términos y puede resultar en la suspensión de la cuenta.
7. Uso aceptable
Te comprometes a usar Evidio solo con fines legales y en cumplimiento de todas las leyes aplicables. No debes:
• Descompilar, desensamblar o modificar la extensión • Usar herramientas automatizadas para eludir los límites de uso • Compartir, revender o sublicenciar el acceso a tu cuenta • Usar Evidio para acosar o perjudicar a propietarios de tiendas • Extraer o redistribuir datos obtenidos a través de Evidio con fines de reventa comercial • Intentar acceder a datos no públicos de tiendas
Nos reservamos el derecho de suspender o cancelar cuentas que violen estos términos.
8. Exactitud de los datos
Evidio proporciona estimaciones y análisis basados en datos públicamente accesibles. Los datos de tráfico, estimaciones de ingresos y otras métricas son indicadores direccionales: no mediciones exactas.
No garantizamos la exactitud, integridad o actualidad de los datos proporcionados. No debes tomar decisiones comerciales basándote únicamente en los datos de Evidio sin verificación independiente.
9. Propiedad intelectual
Evidio, incluyendo su código, diseño, logos y contenido, es propiedad intelectual de O2CODE (O2C). Todos los derechos reservados.
Se te concede una licencia limitada, no exclusiva y no transferible para usar la extensión para tus propios fines de investigación de acuerdo con tu plan.
10. Limitación de responsabilidad
En la máxima medida permitida por la ley, O2CODE no será responsable de ningún daño indirecto, incidental, especial, consecuente o punitivo, incluyendo pero no limitado a la pérdida de beneficios, datos u oportunidades de negocio.
Nuestra responsabilidad total por cualquier reclamación relacionada con el servicio no excederá el importe que hayas pagado a O2CODE en los 12 meses anteriores a la reclamación.
11. Modificaciones de los términos
Podemos actualizar estos Términos de Servicio en cualquier momento. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada. El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de los nuevos términos.
Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios por email o a través de la extensión.
12. Legislación aplicable
Estas condiciones se rigen por la legislación francesa. Los consumidores conservan todas las protecciones imperativas y las reglas de competencia judicial que les correspondan. Para litigios entre profesionales serán competentes los tribunales de Marsella, salvo norma imperativa en contrario.
13. Mediación de consumo
Después de presentar una reclamación escrita previa a Evidio y si la respuesta no es satisfactoria, el consumidor puede recurrir gratuitamente al siguiente mediador:
CM2C 49 rue de Ponthieu 75008 París, Francia Teléfono: +33 (0)1 89 47 00 14 Sitio web: https://www.cm2c.net/declarer-un-litige.php Email: litiges@cm2c.net
Esta opción no impide ejercer cualquier otro recurso reconocido por la ley.
14. Contacto
Para cualquier pregunta sobre estos Términos de Servicio, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en evidio.io/contact.
O2CODE (O2C) 55 rue Grignan, 13006 Marsella, Francia SIREN: 941 272 577
Última actualización: 29 de julio de 2026
O2CODE (O2C) — SIREN 941 272 577 — Marseille, France