Política de privacidad

El responsable del tratamiento de datos personales a través de Evidio es:

O2CODE (O2C) 55 rue Grignan, 13006 Marsella, Francia SIREN: 941 272 577 IVA: FR12 941 272 577

Para consultas de privacidad, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en evidio.io/contact.

La extensión Chrome de Evidio solicita los siguientes permisos, cada uno estrictamente necesario para el funcionamiento del servicio:

• Panel lateral (Side Panel): Muestra el panel de análisis junto a la página que estás visitando. • Almacenamiento: Guarda tus datos de investigación, preferencias y configuración localmente en tu dispositivo. • Pestaña activa (Active Tab): Lee el contenido de la página actual solo cuando interactúas con Evidio, para detectar si el sitio es una tienda Shopify y extraer información públicamente accesible. • Permisos de host (google.com): Permite al SERP Radar detectar tiendas Shopify en los resultados de búsqueda de Google. • Permisos de host (API evidio.io): Comunica con nuestro servidor para la autenticación de cuenta y seguimiento de uso únicamente.

Evidio no solicita acceso a tu historial de navegación, marcadores, descargas, ni ningún otro dato del navegador más allá de lo listado arriba.

Recopilamos un mínimo de datos, estrictamente necesarios para el funcionamiento del servicio:

Datos de cuenta (todos los usuarios): • Dirección de email (para autenticación) • Nombre (para identificación de cuenta) • Contraseña hasheada (si usas autenticación por email/contraseña) • ID de Google (si usas Google OAuth — no accedemos a tus datos de Google más allá del nombre y email)

Datos de uso: • Tipo de plan • Identificador de dispositivo (un ID aleatorio generado por la extensión, no vinculado a tu hardware) • Contadores de uso mensuales (número de análisis y extracciones de contactos realizadas)

Datos de pago: • Procesados completamente por Stripe. Solo almacenamos el ID de cliente de Stripe — nunca tus datos bancarios.

Analítica anónima: • Usamos Umami, una herramienta de analítica respetuosa con la privacidad que no usa cookies y no recopila datos personales. Solo recopilamos contadores agregados de páginas vistas en nuestro sitio web.

Es importante entender:

• NO almacenamos las tiendas que analizas. Tus datos de investigación (tiendas analizadas, productos guardados, datos del dashboard) permanecen en tu dispositivo y nunca se envían a nuestros servidores. • NO rastreamos tu historial de navegación ni tu actividad web. • NO vendemos, alquilamos ni compartimos ningún dato personal con terceros. • NO usamos píxeles de seguimiento, huella digital ni seguimiento entre sitios. • NO accedemos a tus datos de cuenta de Google más allá de la información básica de perfil (nombre, email) al usar OAuth. • NO recopilamos el contenido de las páginas que visitas, excepto para el análisis de tienda Shopify que tú activas explícitamente.

Usamos los datos recopilados exclusivamente para:

• Autenticar tu cuenta y validar tu plan • Aplicar los límites del plan (cuota mensual de análisis, límites de dispositivos) • Procesar pagos a través de Stripe • Enviar emails transaccionales (recibos de pago, notificaciones de cuenta) • Mejorar el servicio basándonos en estadísticas de uso agregadas y anonimizadas

No usamos tus datos para publicidad, perfilado, ni ningún propósito más allá de operar el servicio de Evidio.

Datos del servidor (cuentas, contadores de uso): almacenados en servidores seguros alojados en la Unión Europea.

Datos de investigación (tiendas analizadas, productos guardados, comparaciones): almacenados localmente en tu dispositivo y nunca lo abandonan.

Implementamos medidas técnicas apropiadas para proteger tus datos, incluyendo: • Conexiones cifradas (HTTPS/TLS) para todas las comunicaciones entre la extensión y nuestros servidores • Contraseñas hasheadas (nunca almacenadas en texto plano) • Acceso a la base de datos restringido solo a servicios de la aplicación • Sin acceso directo a la base de datos desde la extensión

Datos de cuenta: Conservados mientras tu cuenta exista. Eliminados a petición de eliminación de cuenta.

Datos de uso: Los contadores de uso se reinician mensualmente. El historial de uso no se conserva.

Datos de pago: Conservados por Stripe según su política de retención y las regulaciones financieras aplicables.

Datos de investigación locales: Almacenados en tu dispositivo hasta que los borres. No tenemos acceso a estos datos.

Bajo el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD), tienes los siguientes derechos:

• Derecho de acceso: Solicitar una copia de todos los datos personales que tenemos sobre ti. • Derecho de rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos. • Derecho de supresión: Solicitar la eliminación de tus datos personales. • Derecho a la portabilidad: Recibir tus datos en un formato estructurado y legible por máquina. • Derecho de oposición: Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos. • Derecho a la limitación: Solicitar la limitación del tratamiento de datos.

Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en evidio.io/contact. Responderemos en un plazo de 30 días.

También tienes derecho a presentar una reclamación ante la CNIL (Autoridad Francesa de Protección de Datos) en cnil.fr.

El sitio web de Evidio usa un mínimo de cookies:

• Cookies de autenticación: Estrictamente necesarias para mantener tu sesión de inicio de sesión. Son cookies propias y seguras. • Preferencia de tema: Almacenada en tu navegador para recordar tu elección de modo claro/oscuro. • Consentimiento de cookies: Almacenado en tu navegador para recordar tu elección de consentimiento.

Usamos Umami para analítica, que no usa cookies y es completamente compatible con el RGPD.

La extensión Chrome de Evidio no usa cookies.

Usamos los siguientes servicios de terceros:

• Stripe (stripe.com): Procesamiento de pagos. Sujeto a la política de privacidad de Stripe. • Google OAuth (google.com): Autenticación opcional. Sujeto a la política de privacidad de Google. Solo accedemos a tu nombre y email. • Umami (umami.is): Analítica web respetuosa con la privacidad. No se recopilan datos personales.

No compartimos tus datos personales con ningún otro tercero.

El uso de información recibida de las API de Google por Evidio cumple con la Política de Datos de Usuario del Chrome Web Store, incluidos los requisitos de Uso Limitado (Limited Use).

Específicamente: • Solo usamos los datos con el único propósito de proporcionar el servicio de inteligencia competitiva de Evidio. • No transferimos datos a terceros excepto cuando es necesario para proporcionar el servicio (Stripe para pagos). • No usamos los datos para publicidad ni para evaluar la solvencia crediticia. • No vendemos datos de usuarios a intermediarios de datos ni revendedores de información. • Todas las transmisiones de datos usan conexiones cifradas (HTTPS).

Evidio no está destinado a personas menores de 16 años. No recopilamos conscientemente datos personales de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado datos personales, contáctanos inmediatamente.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Los cambios se publicarán en esta página con una fecha actualizada. Para cambios sustanciales, notificaremos a los usuarios por email.

El uso continuado del servicio después de los cambios constituye la aceptación de la política actualizada.

Para consultas relacionadas con la privacidad, contáctanos a través de nuestro formulario de contacto en evidio.io/contact.

O2CODE (O2C) 55 rue Grignan, 13006 Marsella, Francia SIREN: 941 272 577