Glossar
Absprungrate
Die Absprungrate misst, wie oft Besucher nach einem Ein-Seiten-Besuch ohne Interaktion wieder gehen. Traditionell war ein „Absprung“ jede Sitzung, in der der Besucher eine Seite ansah und dann ging, ohne zu einer weiteren zu klicken. Sie wird als Prozentsatz aller Sitzungen ausgedrückt, die absprangen.
Die Absprungrate zu interpretieren erfordert Kontext. Auf einer Produkt- oder Landingpage, die zur Handlung bewegen soll, kann eine hohe Absprungrate auf Probleme hinweisen – langsames Laden, schlechtes Mobilerlebnis, unpassende Anzeigenbotschaft oder schwacher Product-Market-Fit. Auf einem Blogbeitrag oder einer Seite mit Öffnungszeiten kann ein Besucher hingegen genau das bekommen, was er brauchte, und zufrieden gehen – ein hoher Absprung ist dort also nicht zwangsläufig schlecht.
Auch die Definitionen haben sich weiterentwickelt. Google Analytics 4 hat das Konzept rund um „engagierte Sitzungen“ neu gefasst und definiert die Absprungrate als den Prozentsatz der Sitzungen, die nicht engagiert waren – keine Conversion, kein Besuch von zehn Sekunden oder länger und weniger als zwei Seitenaufrufe. Dadurch sind Absprungwerte nicht immer über Tools oder Zeiträume hinweg vergleichbar.